PGregory
重要なお知らせ: インクカートリッジをメンテナンスやクリーニングのために取り外すだけの場合、SNコードを再入力する必要はありません! クリーニング後は、インクカートリッジをプリンターに再挿入するだけで結構です。
1. SNコードが正しく入力されていることを確認する
下の画像に示すように、黄色い点線上の文字と数字がSNコードです。
2. インクの賞味期限を確認する
食品の安全性を確保するため、Evebotのすべての食用インクには賞味期限が設定されています:
未開封時の保存期間: 製造日から12ヶ月
開封後: 6ヶ月以内に使用してください
製造日は、SNコードのすぐ下にあるインクカートリッジのラベルにYYYY-MM-DD形式で記載されています。
デスクトップコーヒープリンターはインクの賞味期限を追跡・計算し、期限切れ前に交換リマインダーを画面に表示します。
3. インクが残っていることを確認する
デスクトップコーヒープリンター(Mini、PRO、FC1モデル)の場合、各インクカートリッジで約800~1000回印刷できます。インクがなくなるとプリンターは機能しなくなります。
4. インクを交換する場合のみ新しいSNコードを入力する
新しいインクカートリッジをインストールする場合を除き、新しいSNコードを入力しないでください。 一度有効化されると、コーヒープリンターはインクを「使用済み」として記録し、この状態は元に戻せません。
まだ問題が解決しない場合
すべての手順を実行しても問題が解決しない場合:
プリンター背面にあるモデル番号を確認する
発生している問題の鮮明な写真を撮る
サポートチームに連絡する:
WhatsAppで連絡
メールで問い合わせ
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