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149 ドル(約23,000円)以上のご注文で国際配送が無料になります。
価格は税抜きです。
You may return most new, unopened items within 10 days of delivery for a full refund. We'll also pay the return shipping costs if the return is a result of our error (you received an incorrect or defective item, etc.).
You should expect to receive your refund within four weeks of giving your package to the return shipper, however, in many cases you will receive a refund more quickly. This time period includes the transit time for us to receive your return from the shipper (5 to 10 business days), the time it takes us to process your return once we receive it (3 to 5 business days), and the time it takes your bank to process our refund request (5 to 10 business days).
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ほとんどの新品未開封品は、配達後 10 日以内に返品して全額返金を受けることができます。返品が当社の過失による場合 (間違った商品や不良品が届いた場合など) は、返送費用も当社が負担します。
返品配送業者に荷物を渡してから 4 週間以内に返金を受け取ることになりますが、多くの場合、より早く返金されます。この期間には、配送業者から返品を受け取るまでの輸送時間 (5 ~ 10 営業日)、返品を受け取った後の処理にかかる時間 (3 ~ 5 営業日)、銀行が返金リクエストを処理するのにかかる時間 (5 ~ 10 営業日) が含まれます。
商品を返品する必要がある場合は、アカウントにログインし、[マイ アカウント] メニューの [注文を完了] リンクを使用して注文を表示し、[商品の返品] ボタンをクリックします。返品された商品を受け取り、処理が完了次第、返金についてメールでお知らせします。
当社は、世界中のほぼすべての住所に配送できます。一部の商品には制限があり、一部の商品は海外への配送ができないことにご注意ください。
ご注文の際には、商品の在庫状況と選択した配送オプションに基づいて、配送日と配達日を見積もります。選択した配送業者によっては、配送見積もりページに配送日の見積もりが表示される場合があります。
また、当社が販売する多くの商品の配送料は重量に基づいていることにもご注意ください。そのような商品の重量は、商品の詳細ページで確認できます。当社が使用する配送会社のポリシーを反映するため、すべての重量は次の 1 ポンドに切り上げられます。
Glorink または EVEBOT ブランドの製品は、通常の使用および取り扱い条件下で 12 か月間操作された場合、製造上および材料上の欠陥に対する保証の対象となります。保証は、購入国で Glorink または正規販売店が購入者に商品を配送した日から開始されます。
Glorink はまた、製品に含まれる消耗品 (インク カートリッジ、トナー、バッテリー) が、保証期間の満了前に使用されている限り、使用仕様に従って動作することを保証します。
Glorink が保証期間中に欠陥の通知を受けた場合、Glorink は独自の裁量で、購入者に材料費および/またはサービス費用を負担させることなく、欠陥のある製品を修理または交換することができます。交換の場合、交換された機器は Glorink の所有物となります。交換された商品は新品、または Glorink の品質基準に従って以前に修理されたもので、元々購入された製品の残りの保証期間を引き継ぎます。
この保証には、Glorink 製品の動作障害に起因するいかなる補償または損害も含まれません。 いずれの場合も、購入者に対する Glorink の最大責任は、Glorink または正規販売店に支払われた購入価格に限定されます。
Glorink の保証は、Glorink 製品に同梱されている場合でも、Glorink が製造していないソフトウェアには適用されません。 ソフトウェアには、添付の文書に記載されているように、製造元から保証が提供される場合があります。
以下の場合、保証は無効になります。
3.1 製品のシリアル番号が削除または変更されている場合。
3.2 製品が誤用された場合、許可されていない改造が行われた場合、製品の環境仕様に準拠しない方法で使用または保管された場合。
3.3 補充されたサプライ品または消耗品の使用によって損害が発生した場合、または製品の仕様を満たさないメディアの使用によって損害が発生した場合。
3.4 機器の不適切な輸送(梱包、設置、保守、輸送)によって損害が発生した場合。
3.5 自然災害または故意の災害(火災、洪水、落雷、地震など)、電力サージ、または他のブランド製品との相互作用によって損害が発生した場合。
3.6 製品が完全にまたは部分的に分解された場合、または許可されていない人物によって修理された場合。
3.7 製品に物質をこぼした場合。
3.8 外部プラスチックケースに傷がついたり、乱用された場合。
3.9 不適切なテスト、設置、メンテナンス、調整によって損傷した場合。
アクセサリ (蓋、カバー、トレイ) や補充用品および消耗品 (インク カートリッジ、トナー、インク リボン、バッテリー、感光ユニット、ノブ、プリント ヘッド、ランプ) は保証の対象外です。これらの製品は、その性質上、当社または当社の再販業者から定期的に購入する必要があります。
ユーザー ドキュメントを参照して、製品設定が正しく設定されていることを確認し、そこに記載されている診断テストを実行してください。また、ユニットを最高の状態で動作させるには、常に Glorink の消耗品を使用してください。
保証サービスを受けるには、まず当社の Web サイトで保証に登録するか、販売者に直接連絡してください。
当社または販売者に連絡する場合、購入者は製品のモデルとシリアル番号の提供を求められます。また、購入場所と購入日に関する情報の提供を求められる場合もあります。
購入者は、製品に保存されているすべての機密情報と専有情報の安全性、および損傷時の回復バックアップ ファイルの責任を負います。機器に同梱されているソフトウェアの再インストールまたはリセットに関連するすべての作業は、購入者に請求されます。これは、障害が購入者の専有ソフトウェアの欠陥またはコンピュータ「ウイルス」の結果である場合にも適用されます。
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