EVEBOT FC1 - Imprimante café FULL COULEUR

1. Garantie Limitée

Les produits de marque EVEBOT achetés sur notre site officiel ou via des canaux de vente agréés bénéficient d'une garantie de 24 mois contre les défauts de fabrication et de matériaux lorsqu'ils sont utilisés normalement. La couverture commence à compter de la date de livraison au client par la société ou un revendeur agréé, dans le pays d'achat.

La société garantit également que les consommables (cartouches d'encre, batteries) fournis avec le produit fonctionneront conformément aux spécifications d'utilisation s'ils sont utilisés avant l'expiration de leur période de garantie.

2. Étendue de la Garantie

Si la société reçoit un avis de défaut pendant la période de garantie, elle pourra, à sa discrétion, réparer ou remplacer le produit défectueux sans frais matériels et/ou de service pour l'acheteur, à condition que le produit ait été acheté via nos canaux officiels. En cas de remplacement, l'équipement remplacé deviendra la propriété de la société. L'article remplacé peut être neuf ou reconditionné selon les standards qualité de la société, et bénéficiera de la période de garantie restante du produit initialement acheté.

Cette garantie n'inclut aucune compensation ou dommage résultant des dysfonctionnements du produit. En tout état de cause, la responsabilité maximale de la société envers l'acheteur est limitée au prix d'achat payé via nos canaux officiels.

La garantie de la société ne couvre aucun logiciel non fabriqué par elle, même livré avec un produit EVEBOT. Le logiciel peut bénéficier d'une garantie du fabricant, comme indiqué dans sa documentation.

3. Limitations et Exclusions

La garantie sera nulle dans les cas suivants :

3.1 Si le numéro de série du produit a été retiré ou altéré.

3.2 Si le produit a été mal utilisé, modifié sans autorisation, ou utilisé/stocké en dehors des spécifications environnementales.

3.3 Si les dommages résultent de l'utilisation de consommables rechargés ou non conformes aux spécifications.

3.4 Si les dommages proviennent d'un transport inapproprié (emballage, installation, maintenance).

3.5 En cas de catastrophes naturelles/intentionnelles (feu, inondation, foudre...), surtensions, ou interaction avec d'autres marques.

3.6 Si le produit a été démonté totalement/partiellement ou réparé par un non-autorisé.

3.7 En cas de déversement de substances sur le produit.

3.8 Si le boîtier plastique présente des rayures ou dommages physiques.

3.9 Si les dommages résultent de tests/installations/maintenance inappropriés.

3.10 Si le produit n'a pas été acheté via nos canaux officiels.

La garantie ne s'applique pas aux accessoires (couvercles, plateaux) ou consommables (cartouches, batteries, têtes d'impression), qui doivent être rachetés via nos canaux officiels.

4. Obtenir un Service de Garantie

Consultez la documentation utilisateur pour vérifier les paramètres et effectuer les tests diagnostics. Pour des performances optimales, utilisez exclusivement des consommables officiels EVEBOT.

Pour faire valoir la garantie, fournissez une preuve d'achat officiel. Vous pouvez enregistrer votre garantie sur notre site ou contacter directement le vendeur.

Préparez le modèle, numéro de série, facture originale, et informations sur le lieu/date d'achat.

5. Responsabilités de l'Acheteur

L'acheteur est responsable de la sécurité des données confidentielles stockées sur le produit et de leur sauvegarde. Toute réinstallation/logiciel (y compris virus) sera facturée.