Politique d'expédition

TOUS LES ACHATS DE PLUS DE 149 $ SONT ÉLIGIBLES À LA LIVRAISON GRATUITE DANS LES PAYS ÉLIGIBLES.

Toutes les livraisons seront traitées par notre partenaire logistique, principalement à l'aide du service de messagerie suivant.

Les délais et services de livraison varient en fonction de l'adresse de livraison sélectionnée, de la disponibilité des articles et de l'heure de la journée à laquelle vous passez votre commande.

En raison des politiques en vigueur dans certaines régions où notre service de messagerie habituel n'est pas disponible, nous pouvons utiliser d'autres fournisseurs de services de messagerie pour livrer votre achat.

Délai et Service (jours ouvrables)

DESTINATIONS TEMPS DE PRÉPARATION FRAIS DE PORT DÉLAI D'ARRIVÉE
La plupart des pays/régions d'Asie, d'Europe, d'Amérique du Nord 24 heures 12 $ 3 à 5 jours ouvrables
Reste du monde 24 heures 23 $ 7 à 10 jours ouvrables jours

 

 

TVA et Droits de douane

Acheteurs ou adresses aux États-Unis : nous collectons la taxe de vente auprès des acheteurs, qui sera affichée sur la page de paiement en fonction de votre adresse.

Les douanes peuvent occasionnellement facturer des droits de douane en fonction de la valeur d'achat. Nous ne le garantissons pas et tous les frais doivent être payés par l'acheteur.

Acheteurs ou adresses en dehors des États-Unis : tous les prix et paiements effectués sur notre site Web sont hors taxes. Nous ne facturons ni ne demandons aucune taxe ou supplément supplémentaire au-delà de ce qui est affiché sur votre page de paiement. Cependant, à l'arrivée à votre adresse, les autorités douanières locales de certains pays ou régions peuvent occasionnellement facturer la TVA ou des droits de douane en fonction de la valeur d'achat. Nous ne le garantissons pas et tous les frais doivent être payés par l'acheteur.

 

Retour

Vous pouvez utiliser ce formulaire de retour pour demander un retour. Tous les retours doivent être signalés et effectués dans les dix (10) jours suivant la réception de l'article. Les articles retournés doivent être dans un état neuf et inutilisé, avec toutes les étiquettes, étiquettes attachées et boîtes d'origine.

Après avoir reçu un numéro RMA et une adresse de retour, emballez soigneusement l'article dans son emballage d'origine et envoyez votre retour à l'adresse fournie. Nous prendrons en charge les frais de retour. Nous vous recommandons vivement d'utiliser une méthode de suivi pour envoyer votre retour.

 

Remboursement

Dès réception de votre retour et inspection de l'état de l'article, nous traiterons votre retour. Veuillez prévoir au moins cinq (5) jours à compter de la réception de votre article pour le traitement. Les remboursements peuvent prendre 1 à 2 cycles de facturation pour apparaître sur votre relevé de carte de crédit, selon votre société de carte de crédit. Nous vous informerons par e-mail lorsque votre retour aura été traité.

 

Questions

Si vous avez des questions, veuillez nous contacter ou utiliser le bouton de contact sur notre site Web.