Términos del servicio

Acuerdo Completo

El acceso y uso de este sitio web, así como la información, materiales, productos y servicios disponibles a través de este sitio web, están sujetos a todas las leyes y regulaciones aplicables y a estos Términos de Uso. Al acceder, navegar y comprar en este sitio web, usted acepta, sin limitación ni reserva, estos Términos de Uso, que forman un acuerdo legalmente vinculante. Si no está de acuerdo, por favor salga de este sitio web.

Estos Términos de Uso pueden ser modificados por nosotros de vez en cuando sin notificación específica a usted. Los Términos de Uso más recientes se publicarán en el sitio web, y usted debe revisar estos Términos de Uso antes de usar el sitio web para asegurarse de que tiene un entendimiento actual de los Términos de Uso bajo los cuales se le permite acceder a este sitio web. Si no puede acceder a los Términos de Uso a través de Internet, podemos proporcionar una copia de los Términos de Uso más recientes por correo electrónico a solicitud. Por favor, envíenos un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que se encuentra al final de estos Términos de Uso.

Nuestra ubicación principal de operaciones y envíos está en China. Para fines operativos y legales, nuestra entidad de ventas y legal está registrada en los Estados Unidos como Lucky Axis LLC. Todas las transacciones y acuerdos se rigen por las leyes del Estado de América, como se especifica más adelante en la sección "Ley Aplicable y Arbitraje".

Términos Controladores

El Comprador acepta expresamente que la Factura del Vendedor y estos Términos y Condiciones de Venta representan el acuerdo completo de las partes con respecto a la venta de los productos enumerados en la Factura y que ningún término o condición diferente o adicional en la orden de compra del Comprador o en cualquier otra comunicación previa o posterior que de alguna manera agregue, modifique o cambie estos Términos y Condiciones de Venda será vinculante para el Vendedor.

Aceptación de Pedidos

Un pedido se considera aceptado tanto por el Comprador como por el Vendedor cuando el Comprador agrega productos al carrito de compras y/o completa el pago. Al completar estas acciones, el Comprador acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. El Vendedor está entonces obligado a suministrar los Bienes aplicables de acuerdo con estos términos y condiciones. Cualquier cambio o modificación al pedido después de la aceptación debe ser acordado mutuamente por escrito por ambas partes.

Precios

A menos que se indique lo contrario en la factura, todos los precios se cotizan en dólares estadounidenses. El Comprador es responsable de cualquier impuesto o cargo gubernamental impuesto sobre la venta o transferencia del Producto. El Comprador no tendrá derecho a compensar ningún monto adeudado aquí bajo contra cualquier monto que pueda ser pagadero al Vendedor bajo cualquier otro acuerdo.

Entrega

A menos que se acuerde lo contrario por escrito y firmado por un gerente del Vendedor, todas las fechas de entrega son estimadas. El Vendedor hará sus mejores esfuerzos para entregar todos los Productos dentro del tiempo especificado; sin embargo, en ningún caso el Vendedor será responsable por cualquier gasto, pérdida o daño sufrido por el Comprador como resultado del incumplimiento del Vendedor en entregar el Producto en la fecha especificada.

Transporte y Riesgo de Pérdida

A menos que el Comprador proporcione instrucciones explícitas a tiempo, el método y la ruta de envío quedan a discreción del Vendedor. El riesgo de pérdida o daño de los bienes pasará al Comprador al momento de la entrega en posesión del Comprador o al transportista o lugar de entrega designado por el Comprador. El Vendedor no será responsable de ninguna pérdida o daño que ocurra después. Si los bienes se dañan o pierden durante el tránsito antes de la transferencia del riesgo, y el Comprador notifica al Vendedor dentro de los dos (2) días hábiles posteriores a la entrega (o en caso de no entrega, dentro de los dos (2) días hábiles posteriores a la fecha de entrega esperada), el Vendedor será responsable. El Vendedor no aceptará reclamos por discrepancias en la cantidad o daños en el transporte después de que el Vendedor o su agente haya recibido un recibo claro. Si la inspección de los bienes no es posible al momento de la entrega, el Comprador debe rechazar la aceptación con el transportista.

Cancelación o Modificación

Cualquier pedido realizado y aceptado por el Vendedor solo puede ser cancelado por el Comprador con la aprobación del Vendedor por escrito y firmado por un gerente del Vendedor y bajo términos que indemnicen al Vendedor contra cualquier pérdida. El Vendedor no aceptará cancelaciones de pedidos una vez que un producto haya sido entregado a un transportista, sin cobrar una tarifa de cancelación del veinticinco por ciento (25%) del valor del pedido para recuperar los costos de recuperación incurridos. El Vendedor no aceptará cancelaciones de pedidos especiales de productos no estándar o que no estén en la lista de precios. El Vendedor puede cancelar total o parcialmente este pedido y discontinuar su cumplimiento sin responsabilidad hacia el Comprador en caso de que el Comprador incumpla materialmente este contrato, se declare insolvente, esté sujeto a protección por bancarrota o esté sujeto a un procedimiento de quiebra, liquidación, disolución o similar.

Impuestos

El Comprador es responsable de cualquier impuesto o cargo gubernamental impuesto sobre la venta o transferencia de cualquier producto. Cualquier impuesto o cargo gubernamental se agregará al monto total de la factura. A menos que se indique en la factura, todos los precios son FOB en las instalaciones del Vendedor. Los costos de flete aplicables se agregarán a la factura.

Especificaciones

Si el producto es fabricado o modificado según las especificaciones propias del Comprador, el Vendedor no será responsable de la idoneidad del producto suministrado, y estos bienes no podrán ser devueltos para un reembolso sin el consentimiento previo por escrito del Vendedor.

Embalaje y Apariencia del Producto

El Vendedor puede, por diversas razones, enviar productos con un embalaje o apariencia que difiera ligeramente de lo que se muestra en el sitio web, y el Vendedor puede no notificar al Comprador con anticipación. El Comprador no puede rechazar o devolver productos por estos motivos. Sin embargo, el Vendedor garantiza que las especificaciones y el rendimiento del producto son consistentes con la descripción del sitio web.

Garantía y Descargo de Responsabilidad

El Vendedor garantiza que el Producto comprado está libre de defectos en materiales y mano de obra al momento de la entrega. Si se indica un análisis en la factura, no pretende ser un análisis completo y no debe considerarse como una especificación o garantía, a menos que se indique específicamente por escrito como tal.

Limitación de Responsabilidad

El Comprador reconoce y acepta que la responsabilidad del Vendedor por cualquier reclamo con respecto a los productos no excederá el monto pagado por el Comprador por los productos bajo la factura. Tales limitaciones a la responsabilidad del Vendedor se aplicarán incluso si la responsabilidad del Vendedor se debe en todo o en parte a su propia negligencia. Cualquier acción por o en nombre del Comprador o sus sucesores o cesionarios por incumplimiento de este documento debe iniciarse dentro de un (1) año después de que haya surgido la causa de acción.

Devolución de Productos, Partes y Materiales

Al momento de la entrega del Producto, a menos que se indique lo contrario, el Comprador tendrá diez (10) días para inspeccionar el Producto y notificar al Vendedor, por escrito, de cualquier bien defectuoso u otra causa de rechazo. El Comprador acepta que el período de diez (10) días le proporciona una oportunidad razonable para inspeccionar el Producto. Dicha notificación deberá identificar cada motivo de rechazo del Producto. El incumplimiento del Comprador en rechazar el Producto dentro de dicho período de diez (10) días constituirá una renuncia al derecho de inspección del Comprador y una aceptación incondicional e irrevocable del Producto por parte del Comprador.

1) El Comprador debe comprender nuestra Política de Envío antes del pago. Para envíos transfronterizos o internacionales, el Comprador debe ser consciente de que cualquier arancel aduanero u otros cargos incurridos son responsabilidad del Comprador. El Vendedor no es responsable por la falta de entrega del pedido debido al rechazo o falta de cooperación del Comprador con el transportista logístico para completar el despacho de aduanas. El Comprador también puede designar un transportista logístico antes del envío o nombrar un agente de despacho de aduanas al llegar el producto al país/región de destino. Si el producto es devuelto por esta razón, el Vendedor no cubrirá los costos de envío de ida y vuelta. Incluso si el producto es devuelto, el Vendedor no emitirá un reembolso.

2) En el caso de envíos transfronterizos o internacionales, el Comprador debe cooperar activa y oportunamente con el transportista logístico para completar el despacho de aduanas. Normalmente, el despacho de aduanas puede completarse dentro de los 7 a 14 días posteriores a la llegada de los bienes al almacén de aduanas del país/región de destino. Cualquier costo adicional incurrido debido al retraso en el despacho de aduanas será responsabilidad del Comprador. Si el retraso es causado por el transportista logístico, ya sea intencionalmente o no, el Comprador debe presentar una queja con el transportista logístico y buscar compensación. El Vendedor ayudará al Comprador a obtener compensación, pero esto no constituye una obligación para el Comprador.

3) El Comprador tiene diez (10) días para inspeccionar el producto en busca de defectos. Si el Comprador solicita una devolución por motivos distintos a problemas de calidad, el Comprador deberá cubrir los costos de envío tanto del envío original como de la devolución. Después de deducir los costos incurridos, el Vendedor reembolsará el saldo restante al Comprador dentro del tiempo especificado en este documento.

Transferencia de Propiedad

El riesgo de los bienes suministrados pasará al Comprador al momento de la entrega en posesión del Comprador o al transportista o lugar de entrega designado por el Comprador, y el Vendedor no será responsable de ninguna pérdida o daño que ocurra después.

Indemnización

El Comprador defenderá, indemnizará y mantendrá indemne al Vendedor y sus empresas afiliadas o relacionadas de y contra cualquier y todos los reclamos, pérdidas, responsabilidades, daños y gastos, incluidos, entre otros, los honorarios de abogados y los costos de defensa que surjan, estén relacionados o de alguna manera estén conectados o se alegue que surjan o resulten de cualquier deficiencia o defecto en el Producto causado por cualquier alteración o modificación del mismo por parte del Comprador con o sin el consentimiento del Vendedor, o el manejo o almacenamiento inadecuado por parte del Comprador, el incumplimiento de cualquier término o condición establecido aquí, la falta de etiquetado del Producto por parte del Comprador o el etiquetado inadecuado del Producto por parte del Comprador, independientemente de si el etiquetado se realizó con o sin el asesoramiento del Vendedor, o cualquier acto u omisión del Comprador, incluidos cualquier reclamo por o que resulte de cualquier lesión a una persona (incluida la muerte) o daño a la propiedad o por pérdida económica, negligencia concurrente o comparativa, incumplimiento de contrato, incumplimiento de garantía u otro incumplimiento de deber por parte del Indemnizado o como resultado de la responsabilidad estricta u otra responsabilidad del Indemnizado por el producto. La indemnización anterior no se interpretará para eliminar o de cualquier manera reducir cualquier otra indemnización o derecho que el Indemnizado tenga por ley.

Rendimiento del Producto y Cumplimiento de Seguridad

Los productos que vendemos están destinados principalmente para uso personal. Hemos investigado el cumplimiento de nuestros productos con las regulaciones de seguridad locales en diferentes regiones durante el desarrollo del producto, incluida la higiene y seguridad alimentaria para productos comestibles. Obtenemos informes de prueba para los estándares aplicables en diferentes regiones de venta. Debido a la variedad de productos y la naturaleza sensible al tiempo de los informes de prueba, no garantizamos que todos los informes de prueba o certificaciones se actualicen o muestren de manera oportuna. El Comprador reconoce y comprende esto al momento de la compra.

Ley Aplicable y Arbitraje

Este documento será interpretado y regido por las leyes del Estado de América, excluyendo sus normas de conflicto de leyes. Las partes excluyen específicamente la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre la Venta de Bienes.

Estos Términos y Condiciones se actualizaron por última vez el 17 de enero de 2025.