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EVEBOT Europe | EVEBOT 日本
Términos del servicio
Contenido
- RESUMEN
- SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
- SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
- SECCIÓN 3 - PEDIDOS
- SECCIÓN 4 - PRECIOS, FACTURACIÓN, IMPUESTOS Y ARANCELES
- SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
- SECCIÓN 6 - DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
- SECCIÓN 7 - VARIACIONES DEL PRODUCTO
- SECCIÓN 8 - PROPIEDAD INTELECTUAL
- SECCIÓN 9 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
- SECCIÓN 10 - ENLACES DE TERCEROS
- SECCIÓN 11 - RELACIÓN CON SHOPIFY
- SECCIÓN 12 - PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
- SECCIÓN 13 - POLÍTICAS ESPECÍFICAS Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
- SECCIÓN 14 - COMENTARIOS
- SECCIÓN 15 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
- SECCIÓN 16 - USOS PROHIBIDOS
- SECCIÓN 17 - RESCISIÓN
- SECCIÓN 18 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
- SECCIÓN 19 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
- SECCIÓN 20 - INDEMNIZACIÓN
- SECCIÓN 21 - DIVISIBILIDAD
- SECCIÓN 22 - RENUNCIA; ACUERDO INTEGRAL
- SECCIÓN 23 - CESIÓN
- SECCIÓN 24 - LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
- SECCIÓN 25 - ENCABEZADOS
- SECCIÓN 26 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
- SECCIÓN 27 - IDIOMA
- SECCIÓN 28 - SUS DERECHOS LEGALES POR REGIÓN
- SECCIÓN 29 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
RESUMEN
¡Bienvenido a EVEBOT Coffee Printers! Los términos "nosotros", "nuestro" y "nos" se refieren a EVEBOT Coffee Printers. EVEBOT Coffee Printers opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados, para brindarle a usted, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los "Servicios"). EVEBOT Coffee Printers opera en Shopify, lo que nos permite proporcionarle los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política referenciada en este documento (estos "Términos de Servicio" o "Términos"), describen sus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios. Se aplican a clientes en todos los países a los que enviamos, incluidos Estados Unidos, la Unión Europea y el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido, los países del Consejo de Cooperación del Golfo, Australia y Nueva Zelanda.
Por favor, lea estos Términos de Servicio cuidadosamente, ya que contienen información importante sobre sus derechos legales y cubren áreas como exclusiones de garantía y limitaciones de responsabilidad.
Nada en estos Términos elimina ningún derecho que la ley de consumo de su país de residencia le otorgue y que no nos permita eliminar. La Sección 28 explica cómo se aplican esos derechos por región, y nuestra Política de Reembolso establece cómo funcionan en la práctica.
Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio y a nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos de Servicio o la Política de Privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos de Servicio, usted declara tener al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores utilice los Servicios en dispositivos que usted posee, compra o administra.
Para utilizar los Servicios —incluyendo acceder o navegar por nuestras tiendas en línea o comprar cualquier producto o servicio que ofrezcamos— es posible que se le solicite proporcionar cierta información, como su dirección de correo electrónico, información de facturación, pago y envío. Usted declara y garantiza que toda la información que proporciona a nuestras tiendas es precisa, actual y completa, y que tiene todos los derechos necesarios para proporcionar dicha información.
Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad bajo su cuenta. No puede transferir, vender, ceder ni licenciar su cuenta a ninguna otra persona.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
2.1 Garantía del Producto (Limitada). El cuerpo principal de nuestras impresoras está cubierto por una garantía limitada por un período de dos (2) años a partir de la fecha original de compra, según lo demuestre su recibo de venta o confirmación de pedido. Esta garantía cubre defectos en materiales y mano de obra bajo uso normal. Los artículos consumibles —incluyendo, pero no limitado a, cartuchos de tinta, tinta comestible y otros suministros de impresión— están expresamente excluidos de esta garantía. Cuando verifiquemos un fallo cubierto por esta garantía, nuestro remedio será el establecido en la Sección 2.4. Esta garantía limitada se otorga además de, y no reemplaza ni limita, ningún derecho legal o recurso que tenga bajo la ley de consumo de su país de residencia (ver Sección 28 y nuestra Política de Reembolso).
2.2 Lo Que Esta Garantía Limitada No Cubre. Esta garantía limitada no cubre:
(a) artículos consumibles y suministros de impresión, según lo establecido en la Sección 2.1;
(b) obstrucción del cabezal de impresión, secado de tinta o deterioro en la calidad de impresión causado por el secado de la tinta, por no seguir las instrucciones de mantenimiento y limpieza suministradas con el producto, por almacenamiento fuera de las condiciones recomendadas, o por el uso de tinta de terceros, cartuchos recargados o cartuchos no suministrados por nosotros;
(c) resultados de impresión que difieran del propio arte del cliente, archivo de imagen, superficie elegida, o preparación de bebida o comida, o que reflejen las expectativas del cliente en lugar de un fallo en el producto;
(d) desgaste normal, marcas cosméticas o arañazos que no afecten el funcionamiento, y daños causados por accidente, mal uso, negligencia, modificación o reparación no autorizada, voltaje o suministro eléctrico incorrecto, o uso fuera de las condiciones de operación publicadas;
(e) daños, pérdidas o deterioro ocurridos después de que los productos le hayan sido entregados, excepto cuando sean causados por un defecto cubierto por esta garantía;
(f) productos comprados a un vendedor que no hemos autorizado, y productos cuyo número de serie, sellos o marcas a prueba de manipulaciones hayan sido eliminados o alterados; y
(g) fallos derivados de software, redes, dispositivos móviles o aplicaciones de terceros que no son suministrados por nosotros y que no controlamos.
2.3 Cómo Hacer un Reclamo de Garantía - La Evidencia Que Necesitamos. Para solicitar servicio de garantía, envíenos un correo electrónico a service@evebot-store.com (o service@evebot.es) con su número de pedido y una breve descripción del fallo, y proporcione la evidencia que razonablemente necesitemos para diagnosticarlo. Cuando la solicitemos, esa evidencia significa fotografías o un video corto que muestre:
(i) el producto y su embalaje tal como se recibieron, incluyendo la caja exterior y cualquier embalaje del producto;
(ii) la etiqueta de envío del transportista, con el número de seguimiento claramente visible;
(iii) la máquina conectada a la red eléctrica, con el interruptor de encendido presionado, y la pantalla tal como aparece en ese momento; y
(iv) el número de serie en la unidad.
Si no se puede grabar un video, se aceptan fotografías fijas equivalentes. Por favor, mantenga el producto y su embalaje disponibles para inspección, lo cual puede incluir la inspección por parte del transportista o su agente. Si no podemos obtener la evidencia que necesitamos, es posible que no podamos diagnosticar el fallo o recuperar la compensación del transportista, y es posible que no podamos procesar el reclamo. Solo le pediremos evidencia que sea razonablemente necesaria, y solicitarla no decide por sí misma el resultado de su reclamo.
2.4 El Orden en Que Ayudamos. Cuando verifiquemos un fallo cubierto por esta garantía, nosotros, a nuestra discreción y en el siguiente orden: (i) le ayudaremos a solucionar y resolver el fallo de forma remota; (ii) repararemos el producto; (iii) reemplazaremos el producto o la pieza defectuosa; o (iv) reembolsaremos el precio que pagó por el artículo afectado. Le diremos qué remedio se aplica a su caso antes de que se le pida devolver algo. Cuando el fallo esté cubierto por esta garantía, nosotros asumimos el costo del envío de devolución y no cobramos una tarifa de reposición. Cuando el fallo no esté cubierto por esta garantía, se aplica nuestra Política de Reembolso.
2.5 Apariencia y Descripciones. Hemos hecho todo lo posible para proporcionar una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. Sin embargo, tenga en cuenta que los colores o la apariencia del producto pueden diferir de lo que ve en su pantalla debido a su tipo de dispositivo y configuración de visualización.
No garantizamos que la apariencia o calidad de cualquier producto o servicio comprado por usted cumpla con sus expectativas o coincida con lo que se muestra o representa en nuestras tiendas en línea.
Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de cualquier producto ofrecido a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción caso por caso.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Cuando realiza un pedido, está haciendo una oferta de compra. EVEBOT Coffee Printers se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo a nuestra discreción. Su pedido no se acepta hasta que EVEBOT Coffee Printers confirme la aceptación. Debemos recibir y procesar su pago antes de que su pedido sea aceptado.
Por favor, revise su pedido cuidadosamente antes de enviarlo, ya que EVEBOT Coffee Printers podría no poder atender solicitudes de cancelación después de que un pedido haya sido aceptado. Si no aceptamos, modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos notificarle utilizando el correo electrónico, la dirección de facturación y/o el número de teléfono proporcionados en el momento del pedido.
3.1 Cancelación Después del Envío. Una vez que los productos han sido transferidos al transportista, el Vendedor no aceptará ninguna solicitud de cancelación de pedido. Si insiste en cancelar el pedido en esta etapa, se cobrará una tarifa de cancelación del veinticinco por ciento (25%) del valor del pedido para cubrir los costos ya incurridos. Cuando un pedido ha sido entregado y los bienes se devuelven posteriormente, se aplica la tarifa de reposición en nuestra Política de Reembolso en su lugar; estos dos cargos no se aplican al mismo pedido de forma adicional entre sí. Cuando usted es consumidor y la ley obligatoria de su país de residencia le otorga un derecho legal de desistimiento o cancelación (por ejemplo, en el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido), ese derecho legal se aplica en lugar de esta tarifa de cancelación, y no se le cobrará esta tarifa por ejercerlo.
3.2 Para Qué Son los Productos. Usted declara y garantiza que sus compras son para su propio uso —ya sea personal, doméstico o en la operación de su propio negocio, incluyendo cafeterías, restaurantes, hoteles, bares, panaderías o establecimientos similares— y no se realizan para reventa, distribución o exportación sin nuestro consentimiento previo por escrito. El uso comercial de nuestros productos en su propio establecimiento está permitido y no afecta sus derechos bajo este acuerdo.
3.3 Detalles de Entrega. Despachamos a la dirección de entrega y al número de contacto que figuran en su confirmación de pedido. Por favor, revíselos antes de completar su pedido y avísenos antes del despacho si la dirección ha cambiado, si el número de contacto es incorrecto, o si usted (o alguien capaz de aceptar el paquete en su nombre) no estará disponible para recibirlo. La Sección 5.3 explica qué sucede si no podemos entregar porque no podemos contactarle.
SECCIÓN 4 - PRECIOS, FACTURACIÓN, IMPUESTOS Y ARANCELES
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el precio vigente en el momento en que se realice el pedido y se indicará en su correo electrónico de confirmación de pedido.
Los precios se indican en la moneda mostrada al finalizar la compra. A menos que indiquemos expresamente lo contrario al finalizar la compra o en su confirmación de pedido, el precio que paga no incluye ningún cargo que identifiquemos al finalizar la compra como pagadero por usted por separado.
Los precios publicados en nuestras tiendas en línea pueden diferir de los ofrecidos en tiendas físicas o en sitios web de terceros. Podemos, de vez en cuando, ofrecer promociones en los Servicios que afecten los precios y se rijan por términos y condiciones separados. En caso de conflicto entre los términos de la promoción y estos Términos, prevalecerán los términos de la promoción.
4.1 Impuestos y Cargos de Importación - General. A menos que se aplique un modo de envío descrito en la Sección 4.2, y a menos que se indique expresamente lo contrario al finalizar la compra, los precios no incluyen ningún arancel de importación, impuesto, cargo de gestión aduanera o tarifa de despacho impuesto por el país de destino. Cuando esos cargos sean pagaderos por usted bajo este acuerdo, usted es responsable de pagarlos.
4.2 Nuestros Dos Modos de Envío: Aranceles Pagados y Aranceles No Pagados. Ofrecemos dos modos de envío, y cuál se aplica se indica al finalizar la compra, en su confirmación de pedido y en nuestra Política de Envío:
(a) Envío estándar (aranceles pagados). Para los destinos enumerados en nuestra Política de Envío, nuestro servicio estándar se ofrece sobre una base de entrega con aranceles pagados: el precio que paga incluye aranceles de importación e impuestos para esos destinos, y nosotros gestionamos el despacho aduanero. Las excepciones se indican en nuestra Política de Envío, por ejemplo, cuando un artículo se envía desde nuestras instalaciones en los Países Bajos al Reino Unido.
(b) Envío exprés (aranceles no pagados). Nuestro servicio exprés, y cualquier envío a un destino no listado en nuestra Política de Envío, se ofrece sobre una base de aranceles no pagados: usted es el importador registrado y el consignatario a efectos aduaneros, y debe pagar todos los aranceles de importación, IVA, tarifas de gestión aduanera y despacho directamente al transportista o a la autoridad aduanera. Le informaremos qué base se aplica antes de que se le cobre, y lo confirmaremos por escrito si lo solicita.
4.3 Depósitos y Anticipos para Cargos de Importación. Para algunos destinos, y para algunos envíos exprés, podemos solicitarle un depósito o un pago anticipado hacia los cargos de importación estimados, calculados sobre el valor declarado de los bienes y la tasa aplicable. Cualquier parte del depósito que no se utilice le será reembolsada, y cualquier déficit restante sigue siendo pagadero por usted. Si nos proporciona su propio número de cuenta de transportista para el servicio exprés, el transportista facturará los aranceles e impuestos a esa cuenta.
4.4 Cargos Que Pagamos en Su Nombre. Cuando cualquier arancel, impuesto, cargo de despacho, tarifa de desembolso, cargo de almacenamiento, cargo de reentrega, cargo de devolución o cargo similar sea pagadero por usted bajo estos Términos o bajo nuestra Política de Envío, y el transportista o una autoridad aduanera recupere de hecho ese cargo de nosotros en su lugar, el monto recuperado es una deuda que usted nos debe. Podemos compensar ese monto contra cualquier reembolso, crédito u otra suma que le debamos, y facturarle cualquier saldo. Esto no afecta su derecho a disputar el cargo con el transportista o la autoridad correspondiente, y bajo solicitud le daremos copias de los documentos que recibimos para que pueda hacerlo. Le daremos un desglose de cualquier monto compensado, y cualquier disputa entre nosotros sobre ese monto no afecta su derecho a plantear una disputa con el emisor de su tarjeta o proveedor de pagos.
4.5 Información de Pago y Cuenta. Usted acepta proporcionar información de compra, pago y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestras tiendas. Acepta actualizar prontamente su cuenta y otra información, incluyendo su dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarle según sea necesario.
Usted declara y garantiza que (i) la información de la tarjeta de crédito que proporciona es verdadera, correcta y completa; (ii) está debidamente autorizado para usar dicha tarjeta de crédito para la compra; (iii) los cargos incurridos por usted serán honrados por su compañía de tarjeta de crédito; y (iv) pagará todos los cargos incurridos por usted a los precios publicados, incluyendo cargos de envío y manejo y todos los impuestos aplicables, si los hubiera.
4.6 Ventas Comerciales. Cuando acordamos una venta comercial con usted por escrito bajo Incoterms nombrados, la regla de Incoterms indicada en nuestra cotización se aplica a esa venta en lugar de las Secciones 4.2 a 4.4.
SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
Despacharemos su pedido dentro del tiempo de procesamiento indicado en la página del producto y en su confirmación de pedido. Los tiempos de entrega mostrados al finalizar la compra y en nuestra Política de Envío son solo estimaciones y no están garantizados. No somos responsables de retrasos causados por transportistas, despacho aduanero o eventos fuera de nuestro control. Si no podemos despachar su pedido dentro del tiempo que hemos indicado, le notificaremos, y podrá cancelar el pedido afectado y recibir un reembolso completo de los montos que haya pagado por él.
La propiedad de los productos pasa a usted cuando hayamos recibido el pago en su totalidad. El riesgo de pérdida o daño de los productos pasa a usted cuando los productos se entregan en la dirección que nos dio. Cuando usted es consumidor y la ley obligatoria de su país de residencia establece que el riesgo solo pasa en la entrega, se aplica esa regla. Si su pedido llega dañado, o no llega en absoluto, por favor avísenos prontamente y siga la Sección 5.2 y nuestra Política de Reembolso.
5.1 Envío Internacional y Despacho Aduanero. El comprador debe leer y entender nuestra Política de Envío antes de realizar el pago. Para envíos internacionales, el comprador reconoce que cualquier arancel de importación, impuesto u otro cargo impuesto por el país de destino que sea pagadero por el comprador bajo la Sección 4 es responsabilidad del comprador. El comprador puede especificar un transportista antes del envío o nombrar un agente aduanal después de que los bienes lleguen al país de destino.
El comprador debe cooperar con el transportista para completar el despacho aduanero, incluyendo proporcionar cualquier información o documento que el transportista o la autoridad aduanera requiera. Cualquier costo adicional incurrido porque el comprador no lo haga, o porque el despacho se retrase por razones atribuibles al comprador, corre a cargo del comprador. Si los bienes nos son devueltos, almacenados, abandonados o desechados por esas razones, se aplica la Sección 5.3.
Cuando la pérdida o daño sea causado por el transportista, el Vendedor, como remitente registrado, es la parte con derecho a abrir un reclamo con el transportista; el Vendedor lo hará y mantendrá informado al comprador. El comprador acepta cooperar con ese reclamo proporcionando la evidencia que requiere el transportista, como fotografías o un video de los bienes y el embalaje tal como se recibieron, las dimensiones de la caja exterior y acceso al embalaje para inspección. Nada en esta Sección impide que el comprador notifique al Vendedor sobre un problema, y el Vendedor puede, a su discreción, asistir al comprador directamente.
5.2 Pérdida o Daño en Tránsito. Si su pedido llega dañado, o no llega en absoluto, por favor contáctenos tan pronto como sea razonablemente posible, y en cualquier caso dentro de los 14 días posteriores a la fecha de entrega esperada o real. Por favor, conserve el embalaje y los productos exactamente como los recibió, y no vuelva a empacar, deseche, repare ni devuelva nada hasta que se lo pidamos; es posible que el transportista o su agente necesiten examinar el embalaje. Somos el remitente registrado en estos envíos y nosotros, no usted, somos la parte con derecho a abrir un reclamo con el transportista. Para que podamos abrir ese reclamo y, cuando corresponda, reemplazar su artículo, le pediremos la evidencia descrita en la Sección 2.3 y en nuestra Política de Reembolso. No se le pedirá que trate con el transportista usted mismo.
5.3 Intentos de Entrega, Entrega Fallida y Envíos Abandonados. Esta Sección se aplica cuando un paquete no puede ser entregado, o nos es devuelto, almacenado, abandonado o desechado, por una razón atribuible al cliente.
(a) Debe proporcionarnos una dirección de entrega completa y precisa y al menos un número de teléfono en el que se le pueda localizar a usted, o a otra persona capaz de aceptar el paquete en su nombre. Por favor, avísenos prontamente si la dirección de entrega cambia, o si no estará disponible para aceptar el paquete cuando deba llegar. Puede hacer esto respondiendo a su confirmación de pedido o enviándonos un correo electrónico.
(b) Los transportistas normalmente realizan más de un intento de entrega. Si el transportista no puede completar la entrega porque nadie está disponible para aceptar el paquete, o porque no se le puede contactar, o porque la dirección o los datos de contacto que nos dio son incorrectos o incompletos, el transportista nos contactará para obtener instrucciones y nos cobrará por el trabajo adicional que realice. Esto puede incluir un cargo de reentrega o corrección de dirección, cargos de almacenamiento y el costo de devolvernos el paquete. Para envíos internacionales, la devolución se cobra como un nuevo envío, también se aplica un recargo por envío no entregable, y los cargos originales de salida siguen siendo pagaderos.
(c) Nos pondremos en contacto con usted tan pronto como sepamos que un intento de entrega ha fallado. Si nos pide que organicemos la reentrega, un cambio de dirección, almacenamiento o reenrutamiento, los cargos que el transportista haga por ese servicio son su responsabilidad, y podemos pedirle que los pague antes de dar nuestras instrucciones al transportista.
(d) Si no podemos contactarle, o si no nos dice qué desea que hagamos dentro del período indicado en nuestro mensaje y antes de la fecha límite propia del transportista, podemos instruir al transportista para que nos devuelva el paquete o, cuando el costo de devolverlo sea desproporcionado al valor de los bienes, para que almacene, abandone o deseche el paquete localmente. Cuando hacemos esto después de que usted no haya respondido a nuestro mensaje, o a petición suya, los bienes se consideran entregados a usted a los efectos de este acuerdo.
(e) Cuando un paquete nos es devuelto, almacenado, abandonado o desechado debido a un fallo descrito en esta Sección 5.3, y usted nos solicita un reembolso, el monto que haya pagado será reembolsado menos los siguientes montos, que son su responsabilidad:
(i) los cargos originales de envío de salida;
(ii) los cargos de envío de devolución, o el costo de almacenamiento, abandono o disposición, según lo calcule el transportista;
(iii) cualquier arancel, impuesto y cargo de despacho o desembolso que hayamos pagado, o estemos obligados a pagar, incluyendo cualquiera que el transportista recupere de nosotros después de que el envío haya sido entregado; y
(iv) cualquier otro cargo que el transportista genere porque la entrega no pudo completarse.
(f) Le daremos un desglose de los montos deducidos si lo solicita, y no deduciremos ningún monto que no podamos demostrar que fue realmente incurrido.
(g) Nada en esta Sección 5.3 limita ningún derecho que tenga como consumidor que no pueda excluirse por acuerdo, incluyendo su derecho a cancelar antes de que los bienes sean entregados, sus derechos cuando los bienes no se entregan en absoluto por una razón que no le es atribuible, y sus derechos bajo las reglas legales de desistimiento mencionadas en la Sección 28.
(h) Si los bienes se pierden en tránsito, o no se le entregan por una razón que no le es atribuible, le enviaremos un reemplazo o le reembolsaremos en su totalidad, según su elección, y perseguiremos cualquier reclamo con el transportista nosotros mismos. No se le pedirá que asuma el costo de un fallo que sea nuestro o del transportista.
SECCIÓN 6 - DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Las devoluciones, cambios y reembolsos se rigen por nuestra Política de Reembolso, que forma parte de estos Términos de Servicio. En resumen, y sujeto a la Política de Reembolso:
(a) Devoluciones debido a un defecto en materiales o mano de obra cubierto por la garantía limitada en la Sección 2.1, y devoluciones de artículos que llegan dañados o no como se describieron: nosotros asumimos el costo del envío de devolución, no se aplica tarifa de reposición, y nuestros remedios siguen el orden establecido en la Sección 2.4.
(b) Todas las demás devoluciones (incluyendo devoluciones por cambio de opinión, y devoluciones de artículos que no están cubiertos por la garantía): el comprador asume todos los costos asociados con la devolución, incluyendo envío, manejo, aranceles y una tarifa de reposición de hasta el 25% del precio del artículo devuelto según lo establecido en la Política de Reembolso.
(c) Ningún artículo puede ser enviado de vuelta a nosotros antes de que el comprador haya recibido un número de Autorización de Devolución (RA) y la dirección de devolución correcta de nuestra parte. No publicamos nuestra dirección de devolución, porque depende de la ruta que tome la devolución y puede cambiar. Las devoluciones enviadas sin autorización de devolución pueden ser rechazadas o devueltas al remitente a costa del comprador, y los artículos devueltos permanecen bajo la responsabilidad del comprador hasta que se reciban en la dirección que proporcionamos.
(d) Cuando usted es consumidor y la ley obligatoria de su país de residencia le otorga un derecho legal de desistimiento o un recurso legal por bienes defectuosos, ese derecho y ese recurso no se ven afectados por esta Sección ni por la Política de Reembolso. La Sección 28 explica cómo se aplican.
Cuando esta Sección y la Política de Reembolso difieran, la Política de Reembolso rige la materia que cubre, según lo dispuesto en la Sección 13.
SECCIÓN 7 - VARIACIONES DEL PRODUCTO
Por diversas razones, el embalaje o la apariencia externa del producto entregado pueden diferir ligeramente de las imágenes mostradas en el sitio web. El Vendedor se reserva el derecho de realizar tales cambios sin previo aviso al Comprador. El Comprador no puede rechazar la aceptación o solicitar una devolución basándose únicamente en estas variaciones menores en el embalaje o la apariencia. El Vendedor garantiza que las especificaciones y el rendimiento del producto son consistentes con las descripciones en el sitio web. Esta Sección no limita sus derechos legales si lo que recibe no es como se describe.
SECCIÓN 8 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluyendo, pero no limitado a, todas las marcas registradas, marcas, texto, pantallas, imágenes, gráficos, reseñas de productos, video y audio, y el diseño, selección y disposición de los mismos, son propiedad de EVEBOT Coffee Printers, sus afiliados o licenciantes, y están protegidos por leyes de patentes, derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual de EE. UU. y extranjeras.
Estos Términos le permiten utilizar los Servicios solo para su uso personal y no comercial. No puede reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, volver a publicar, descargar, almacenar o transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito. Excepto según lo dispuesto expresamente en este documento, nada en estos Términos otorga o debe interpretarse como otorgándole ninguna licencia u otros derechos bajo cualquier patente, marca registrada, derecho de autor u otra propiedad intelectual de EVEBOT Coffee Printers, Shopify o cualquier tercero. El uso no autorizado de los Servicios puede violar las leyes federales y estatales de propiedad intelectual. Todos los derechos no otorgados expresamente en este documento están reservados por EVEBOT Coffee Printers.
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SECCIÓN 9 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Se le puede proporcionar acceso a herramientas de terceros como parte de los Servicios, las cuales no monitoreamos ni controlamos.
Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías, declaraciones o condiciones de ningún tipo y sin respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad derivada de o relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso que haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es enteramente bajo su propio riesgo y discreción, y debe asegurarse de estar familiarizado con y aprobar los términos bajo los cuales las herramientas son proporcionadas por el(los) proveedor(es) externo(s) aplicable(s).
También podemos, en el futuro, ofrecer nuevas funciones a través de los Servicios (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Tales nuevas funciones también se considerarán parte de los Servicios y estarán sujetas a estos Términos de Servicio.
SECCIÓN 10 - ENLACES DE TERCEROS
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SECCIÓN 11 - RELACIÓN CON SHOPIFY
EVEBOT Coffee Printers opera en Shopify, lo que nos permite proporcionar los Servicios. Sin embargo, cualquier venta y compra que realice en nuestra Tienda se realiza directamente con EVEBOT Coffee Printers. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y EVEBOT Coffee Printers, incluyendo cualquier lesión, daño o pérdida resultante de productos y servicios comprados. Por la presente, libera expresamente a Shopify y sus afiliados de todos los reclamos, daños y responsabilidades derivados de o relacionados con sus compras y transacciones con EVEBOT Coffee Printers.
SECCIÓN 12 - PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad. Al utilizar los Servicios, usted reconoce que ha leído y entendido nuestra Política de Privacidad.
12.1 Cumplimiento del RGPD. Estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Para usuarios ubicados en el Espacio Económico Europeo (EEE) o el Reino Unido, procesamos datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y las leyes de protección de datos aplicables del Reino Unido, como se detalla en nuestra Política de Privacidad.
SECCIÓN 13 - POLÍTICAS ESPECÍFICAS Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Estos Términos de Servicio constituyen un acuerdo general. También mantenemos políticas específicas que rigen áreas importantes de nuestra relación con usted, incluyendo, pero no limitado a:
- Política de Envío
- Política de Reembolso
- Política de Privacidad
En caso de cualquier conflicto o inconsistencia entre las disposiciones de estos Términos de Servicio y cualquiera de las políticas específicas enumeradas anteriormente, las disposiciones de la política específica regirán y controlarán con respecto a la materia de esa política. En particular, nuestra Política de Reembolso rige devoluciones, reembolsos y cambios, y nuestra Política de Envío rige métodos de envío, tiempos de entrega y cargos de importación. Cuando una política específica no aborde un asunto, estos Términos regirán. Ninguna política específica puede interpretarse como limitativa de cualquier derecho que estos Términos indiquen que no está limitado.
SECCIÓN 14 - COMENTARIOS
Si envía, carga, publica, envía por correo electrónico o transmite de otro modo cualquier idea, sugerencia, comentario, reseña, propuesta, plan u otro contenido (colectivamente, "Comentarios"), nos otorga una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dichos Comentarios en cualquier medio para cualquier propósito, incluido el uso comercial. Por ejemplo, podemos usar nuestros derechos bajo esta licencia para operar, proporcionar, evaluar, mejorar, potenciar y promover los Servicios y cumplir nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos bajo estos Términos de Servicio.
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SECCIÓN 15 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede haber información en o sobre los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su pedido). Cuando cancelemos un pedido en estas circunstancias, le reembolsaremos los montos que haya pagado por él en su totalidad.
SECCIÓN 16 - USOS PROHIBIDOS
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(a) para cualquier propósito ilegal o malicioso;
(b) para violar cualquier regulación, regla, ley u ordenanza internacional, federal, provincial, estatal o local;
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(f) para enviar, recibir, cargar, descargar, usar o reutilizar a sabiendas cualquier material que no cumpla con estos Términos;
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(i) para participar en cualquier otra conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute de los Servicios por parte de cualquier persona, o que, según determinemos nosotros, pueda dañar a EVEBOT Coffee Printers, Shopify o usuarios de los Servicios, o exponerlos a responsabilidad.
Además, acepta no:
(a) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que será o podrá usarse de cualquier manera para afectar la funcionalidad u operación de los Servicios;
(b) reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte de los Servicios;
(c) recopilar o rastrear la información personal de otros;
(d) participar en spamming, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping;
(e) interferir con o eludir las características de seguridad de los Servicios o cualquier sitio relacionado, otros sitios web o Internet.
Nos reservamos el derecho de suspender, deshabilitar o terminar su cuenta en cualquier momento, sin previo aviso, si determinamos que ha violado alguna parte de estos Términos.
SECCIÓN 17 - RESCISIÓN
Podemos rescindir este acuerdo o su acceso a los Servicios (o cualquier parte de los mismos) a nuestra entera discreción en cualquier momento sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de rescisión.
Las siguientes secciones sobrevivirán a cualquier rescisión: Propiedad Intelectual, Comentarios, Rescisión, Exclusión de Garantías, Limitación de Responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia; Acuerdo Integral, Cesión, Ley Aplicable, Política de Privacidad y cualquier otra disposición que por su naturaleza deba sobrevivir a la rescisión.
SECCIÓN 18 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
La información presentada en o a través de los Servicios se pone a disposición únicamente con fines informativos generales. No garantizamos la precisión, integridad o utilidad de dicha información. Cualquier confianza que deposite en dicha información es estrictamente bajo su propio riesgo. Renunciamos a toda responsabilidad derivada de cualquier confianza depositada en dichos materiales por usted o cualquier otro visitante de los Servicios, o por cualquier persona informada de cualquiera de sus contenidos.
EXCEPTO (A) POR LA GARANTÍA LIMITADA EXPRESA EN LA SECCIÓN 2.1 Y LOS DERECHOS DESCRITOS EN NUESTRA POLÍTICA DE REEMBOLSO, Y (B) EN LA MEDIDA EN QUE DICHA EXCLUSIÓN ESTÉ PROHIBIDA POR LA LEY APLICABLE, LOS SERVICIOS Y CUALQUIER PRODUCTO OFRECIDO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" PARA SU USO, SIN NINGUNA REPRESENTACIÓN, GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, DURABILIDAD, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS, DECLARAMOS NI ASEGURAMOS QUE SU USO DE LOS SERVICIOS SERÁ ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES.
Nada en estos Términos excluye, restringe o modifica cualquier garantía, condición, recurso o derecho que tenga bajo la ley de consumo obligatoria y que no pueda excluirse o limitarse legalmente. En la medida permitida por la ley aplicable, cualquier garantía o condición implícita que no tengamos permitido excluir (incluida cualquier garantía implícita de comerciabilidad e idoneidad para un propósito particular) se limita en duración al período de la garantía limitada expresa en la Sección 2.1. Algunos estados y jurisdicciones no permiten limitaciones sobre cuánto dura una garantía implícita, o la exclusión de ciertas garantías implícitas, por lo que las limitaciones y exclusiones anteriores pueden no aplicarse a usted.
SECCIÓN 19 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO EVEBOT COFFEE PRINTERS, NUESTROS SOCIOS, DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, AFILIADOS, AGENTES, CONTRATISTAS, PROVEEDORES DE SERVICIOS O LICENCIANTES, O LOS DE SHOPIFY Y SUS AFILIADOS, SERÁN RESPONSABLES DE NINGUNA LESIÓN, PÉRDIDA, RECLAMO O DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, PUNITIVOS, ESPECIALES O CONSECUENCIALES DE CUALQUIER TIPO, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE AHORROS, PÉRDIDA DE DATOS, COSTOS DE REEMPLAZO O CUALQUIER DAÑO SIMILAR, YA SEA BASADO EN CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD ESTRICTA U OTRO, DERIVADO DE SU USO DE CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS O CUALQUIER PRODUCTO OBTENIDO UTILIZANDO LOS SERVICIOS, O POR CUALQUIER OTRO RECLAMO RELACIONADO DE ALGUNA MANERA CON SU USO DE LOS SERVICIOS O CUALQUIER PRODUCTO, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, CUALQUIER ERROR U OMISIÓN EN CUALQUIER CONTENIDO, O CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO INCURRIDO COMO RESULTADO DE SU USO DE LOS SERVICIOS O CUALQUIER CONTENIDO (O PRODUCTO) PUBLICADO, TRANSMITIDO O PUESTO A DISPOSICIÓN A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, INCLUSO SI SE HA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.
NADA EN ESTA SECCIÓN LIMITA O EXCLUYE NINGUNA RESPONSABILIDAD QUE NO PUEDA SER LIMITADA O EXCLUIDA BAJO LA LEY APLICABLE, INCLUYENDO, CUANDO CORRESPONDA, LA RESPONSABILIDAD BAJO LA GARANTÍA LIMITADA EXPRESA EN LA SECCIÓN 2.1, LOS RECURSOS ESTABLECIDOS EN NUESTRA POLÍTICA DE REEMBOLSO, LA RESPONSABILIDAD POR MUERTE O LESIONES PERSONALES CAUSADAS POR NEGLIGENCIA, LA RESPONSABILIDAD POR FRAUDE O DECLARACIÓN FRAUDULENTA, Y CUALQUIER DERECHO LEGAL IRRENUNCIABLE.
SECCIÓN 20 - INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemnes a EVEBOT Coffee Printers, Shopify y nuestros afiliados, socios, funcionarios, directores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios de cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamo, incluidos honorarios razonables de abogados, pagaderos a cualquier tercero debido a o derivado de (1) su incumplimiento de estos Términos de Servicio o cualquier documento incorporado por referencia, (2) su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero, o (3) su acceso y uso de los Servicios.
Le notificaremos de cualquier reclamo indemnizable, siempre que la falta de notificación oportuna no le libere de sus obligaciones a menos que se vea perjudicado materialmente por ello. Podemos controlar la defensa y resolución de dicho reclamo a su costa, incluida la selección de abogados, pero no resolveremos ningún reclamo que requiera obligaciones monetarias de su parte sin su consentimiento (que no será retenido irrazonablemente). Usted cooperará en la defensa de reclamos indemnizables, incluyendo el suministro de documentos relevantes.
SECCIÓN 21 - DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos de Servicio se considera ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se aplicará, no obstante, en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos, sin afectar la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.
SECCIÓN 22 - RENUNCIA; ACUERDO INTEGRAL
Nuestra falta de ejercicio o aplicación de cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos de Servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o en conexión con el Servicio constituyen el acuerdo integral y entendimiento entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión anterior de los Términos de Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra de la parte redactora. Esto no se aplica a la interpretación de ninguna disposición que limite los derechos de un consumidor, que se interpretará de la manera más favorable al consumidor en la medida requerida por la ley del país de residencia del consumidor.
SECCIÓN 23 - CESIÓN
No puede delegar, transferir o ceder este Acuerdo o cualquiera de sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito, y cualquier intento de cesión será nulo y sin efecto. Podemos transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin su consentimiento o previo aviso.
SECCIÓN 24 - LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado bajo el cual le proporcionamos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos, sin considerar sus principios de conflicto de leyes. No se aplicará la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).
Cualquier demanda, acción o procedimiento derivado de o relacionado con estos Términos de Servicio o los Servicios se instituirá exclusivamente en los tribunales federales o estatales ubicados en el Condado de Laramie, Wyoming. Usted consiente la jurisdicción personal y exclusiva de dichos tribunales y renuncia a cualquier objeción basada en foro inconveniente o falta de jurisdicción.
Si usted es un consumidor residente fuera de los Estados Unidos, nada en esta Sección le priva de la protección de las leyes obligatorias de protección al consumidor de su país de residencia, incluido cualquier derecho que pueda tener a iniciar procedimientos ante los tribunales de ese país.
SECCIÓN 25 - ENCABEZADOS
Los encabezados utilizados en este acuerdo son solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán de otro modo estos Términos.
SECCIÓN 26 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Puede revisar la versión más actual de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio publicando actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad verificar nuestro sitio web periódicamente para ver cambios. Le notificaremos de cualquier cambio material a estos Términos de acuerdo con la ley aplicable, y dichos cambios entrarán en vigor en la fecha especificada en el aviso. Su uso continuo o acceso a los Servicios después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de esos cambios.
26.1 La versión que se aplica a su pedido. Estos Términos se aplican en la versión vigente en la fecha en que realiza su pedido. Cuando actualizamos estos Términos, la versión actualizada se aplica desde la fecha mostrada como "Última actualización" en la parte superior de esta página a los pedidos realizados en o después de esa fecha. Un pedido realizado antes de esa fecha permanece regido por la versión de estos Términos y de nuestra Política de Reembolso que estaba vigente cuando se realizó el pedido, excepto cuando un cambio sea requerido por ley, o sea más favorable para usted, o concierna al funcionamiento de los Servicios en lugar de una compra que ya haya completado. Una copia de la versión que se aplicaba cuando realizó su pedido está disponible de nuestra parte bajo solicitud.
SECCIÓN 27 - IDIOMA
Estos Términos de Servicio fueron redactados originalmente en idioma inglés. Cualquier traducción de estos Términos a otro idioma se proporciona únicamente para su conveniencia. En caso de cualquier conflicto o inconsistencia entre la versión en inglés y cualquier versión traducida, la versión en inglés prevalecerá y será la versión legalmente vinculante. Esto no afecta ningún derecho que tenga bajo la ley obligatoria de su país de residencia a recibir información en un idioma particular.
SECCIÓN 28 - SUS DERECHOS LEGALES POR REGIÓN
28.1 General. Nada en estos Términos de Servicio, nuestra Política de Reembolso o nuestra Política de Envío excluye, restringe o limita cualquier derecho legal o recurso que tenga bajo la ley de consumo obligatoria de su país de residencia que no pueda ser excluido, restringido o limitado por acuerdo. Cuando alguna disposición de estos Términos sea inconsistente con dicho derecho, ese derecho prevalece y esa disposición se aplica solo en la máxima medida permitida por la ley. Nuestra Política de Reembolso explica con más detalle cómo se aplican estos derechos en la práctica.
28.2 Estados Unidos. Este acuerdo se rige por la ley de Wyoming según lo establecido en la Sección 24. Además de los derechos descritos en estos Términos y nuestra Política de Reembolso, puede tener derechos y recursos bajo la ley federal y estatal, incluida la Ley de Garantías Magnuson-Moss y estatutos estatales aplicables de protección al consumidor y ventas por correo. Nuestra garantía expresa se designa como garantía limitada. Algunos estados no permiten limitaciones sobre cuánto dura una garantía implícita, o la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que partes de las Secciones 18 y 19 pueden no aplicarse a usted.
28.3 Unión Europea, Espacio Económico Europeo y Reino Unido. Si usted es un consumidor residente en la UE, el EEE o el Reino Unido, tiene un derecho legal de desistir de una compra a distancia dentro de los 14 días posteriores a la recepción de los bienes, sin dar ninguna razón, y también puede tener derechos legales cuando los bienes son defectuosos, no son como se describieron o no se entregaron. Estos derechos se describen en la Parte H de nuestra Política de Reembolso, que forma parte de estos Términos. Se aplican junto con, y no son reemplazados por, la garantía limitada de dos años en la Sección 2.1.
28.4 Australia y Nueva Zelanda. Si usted es un consumidor en Australia o Nueva Zelanda, tiene garantías legales que no pueden excluirse, incluyendo, en Australia, las garantías de consumo en la Ley de Consumo Australiana y, en Nueva Zelanda, las garantías en la Ley de Garantías al Consumidor de 1993. Cuando esas garantías no se cumplen, su recurso depende de si el fallo es mayor o puede remediarse, y aplicaremos el recurso requerido por esa ley. Las devoluciones por cambio de opinión no son requeridas por esa ley y se rigen por nuestra Política de Reembolso.
28.5 Países del Consejo de Cooperación del Golfo. Si usted es un consumidor en Baréin, Kuwait, Omán, Catar, Arabia Saudita o los Emiratos Árabes Unidos, cumplimos con las reglas de protección al consumidor y comercio electrónico aplicables en su país, incluidos los requisitos de divulgar nuestras condiciones de devolución, cambio y garantía antes de la compra, y de proporcionar un recurso cuando los bienes son defectuosos, no son como se describieron o no se entregaron. Cuando la ley de su país le otorga un derecho que no puede renunciarse, ese derecho se aplica en su totalidad, y la Parte H de nuestra Política de Reembolso explica cómo funciona junto con nuestro proceso estándar de devoluciones.
28.6 Otros Países. Si usted es un consumidor en un país no mencionado anteriormente, nada en estos Términos afecta ningún derecho que tenga bajo la ley obligatoria de su país de residencia.
28.7 Su Derecho a Plantear una Disputa. Nada en estos Términos de Servicio, nuestra Política de Reembolso o nuestra Política de Envío requiere que renuncie, o le impide ejercer, cualquier derecho que tenga a plantear una disputa o contracargo con el emisor de su tarjeta, banco o proveedor de pagos con respecto a una transacción con nosotros. Cuando nos contacta primero, le enviaremos el registro escrito completo de su pedido y nuestra correspondencia para que pueda decidir qué hacer.
SECCIÓN 29 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
EVEBOT Coffee Printers
Dirección: 1309 Coffeen Avenue, Sheridan, Wyoming 82801, Estados Unidos
Número de WhatsApp: +1 (307) 533-6592
Correo electrónico: service@evebot-store.com
Correo electrónico alternativo: service@evebot.es
Horario de Atención al Cliente
Lunes - Viernes: 9:00 AM - 7:00 PM
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