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EVEBOT Europe | EVEBOT 日本
Termos do serviço
Sumário
- RESUMO
- SEÇÃO 1 - ACESSO E CONTA
- SEÇÃO 2 - NOSSOS PRODUTOS
- SEÇÃO 3 - PEDIDOS
- SEÇÃO 4 - PREÇOS, FATURAMENTO, IMPOSTOS E TAXAS ALFANDEGÁRIAS
- SEÇÃO 5 - ENVIO E ENTREGA
- SEÇÃO 6 - DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS
- SEÇÃO 7 - VARIAÇÕES DE PRODUTO
- SEÇÃO 8 - PROPRIEDADE INTELECTUAL
- SEÇÃO 9 - FERRAMENTAS OPCIONAIS
- SEÇÃO 10 - LINKS DE TERCEIROS
- SEÇÃO 11 - RELACIONAMENTO COM A SHOPIFY
- SEÇÃO 12 - PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS
- SEÇÃO 13 - POLÍTICAS ESPECÍFICAS E RESOLUÇÃO DE CONFLITOS
- SEÇÃO 14 - COMENTÁRIOS
- SEÇÃO 15 - ERROS, IMPRECISÕES E OMISSÕES
- SEÇÃO 16 - USOS PROIBIDOS
- SEÇÃO 17 - RESCISÃO
- SEÇÃO 18 - ISENÇÃO DE GARANTIAS
- SEÇÃO 19 - LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
- SEÇÃO 20 - INDENIZAÇÃO
- SEÇÃO 21 - SEPARABILIDADE
- SEÇÃO 22 - RENÚNCIA; ACORDO INTEGRAL
- SEÇÃO 23 - CESSÃO
- SEÇÃO 24 - LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO
- SEÇÃO 25 - TÍTULOS
- SEÇÃO 26 - ALTERAÇÕES NOS TERMOS DE SERVIÇO
- SEÇÃO 27 - IDIOMA
- SEÇÃO 28 - SEUS DIREITOS LEGAIS POR REGIÃO
- SEÇÃO 29 - INFORMAÇÕES DE CONTATO
RESUMO
Bem-vindo à EVEBOT Coffee Printers! Os termos "nós", "nosso" e "conosco" referem-se à EVEBOT Coffee Printers. A EVEBOT Coffee Printers opera esta loja e site, incluindo todas as informações, conteúdo, recursos, ferramentas, produtos e serviços relacionados, para fornecer a você, cliente, uma experiência de compra selecionada (os "Serviços"). A EVEBOT Coffee Printers opera na plataforma Shopify, o que nos permite fornecer os Serviços a você.
Os seguintes termos e condições, juntamente com quaisquer políticas aqui referenciadas (estes "Termos de Serviço" ou "Termos"), descrevem seus direitos e responsabilidades ao usar os Serviços. Eles se aplicam a clientes em todos os países para os quais enviamos, incluindo Estados Unidos, União Europeia e Espaço Econômico Europeu, Reino Unido, países do Conselho de Cooperação do Golfo, Austrália e Nova Zelândia.
Por favor, leia estes Termos de Serviço cuidadosamente, pois contêm informações importantes sobre seus direitos legais e cobrem áreas como isenções de garantia e limitações de responsabilidade.
Nada nestes Termos retira qualquer direito que a lei consumerista do seu país de residência lhe concede e não nos permite retirar. A Seção 28 explica como esses direitos se aplicam por região, e nossa Política de Reembolso estabelece como eles funcionam na prática.
Ao visitar, interagir ou usar nossos Serviços, você concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço e à nossa Política de Privacidade. Se você não concordar com estes Termos de Serviço ou com a Política de Privacidade, não deve usar ou acessar nossos Serviços.
SEÇÃO 1 - ACESSO E CONTA
Ao aceitar estes Termos de Serviço, você declara ter pelo menos a maioridade civil em seu estado ou província de residência, e que nos deu seu consentimento para permitir que quaisquer dependentes menores sob sua responsabilidade usem os Serviços em dispositivos que você possui, compra ou gerencia.
Para usar os Serviços — incluindo acessar ou navegar em nossas lojas online ou comprar quaisquer produtos ou serviços que oferecemos — pode ser solicitado que você forneça certas informações, como seu endereço de e-mail, informações de faturamento, pagamento e envio. Você declara e garante que todas as informações fornecidas às nossas lojas são precisas, atuais e completas, e que você possui todos os direitos necessários para fornecer tais informações.
Você é o único responsável por manter a segurança das credenciais da sua conta e por todas as atividades realizadas nela. Você não pode transferir, vender, ceder ou licenciar sua conta a qualquer outra pessoa.
SEÇÃO 2 - NOSSOS PRODUTOS
2.1 Garantia do Produto (Limitada). O corpo principal de nossas impressoras é coberto por uma garantia limitada pelo período de dois (2) anos a partir da data original de compra, conforme comprovado pelo recibo de venda ou confirmação do pedido. Esta garantia cobre defeitos de materiais e fabricação sob uso normal. Itens consumíveis — incluindo, mas não se limitando a cartuchos de tinta, tinta comestível e outros suprimentos de impressão — estão expressamente excluídos desta garantia. Quando verificarmos um defeito coberto por esta garantia, nossa solução será conforme estabelecido na Seção 2.4. Esta garantia limitada é concedida adicionalmente, e não substitui nem limita, qualquer direito legal ou recurso que você tenha sob a lei consumerista do seu país de residência (veja a Seção 28 e nossa Política de Reembolso).
2.2 O Que Esta Garantia Limitada Não Cobre. Esta garantia limitada não cobre:
(a) itens consumíveis e suprimentos de impressão, conforme estabelecido na Seção 2.1;
(b) entupimento da cabeça de impressão, ressecamento da tinta ou deterioração da qualidade de impressão causados pelo ressecamento da tinta, falha em seguir as instruções de manutenção e limpeza fornecidas com o produto, armazenamento fora das condições recomendadas ou uso de tinta de terceiros, cartuchos recarregados ou cartuchos não fornecidos por nós;
(c) resultados de impressão que diferem da própria arte, arquivo de imagem, superfície escolhida ou preparação de bebida/alimento do cliente, ou que refletem as expectativas do cliente em vez de um defeito no produto;
(d) desgaste normal, marcas cosméticas ou arranhões que não afetam o funcionamento, e danos causados por acidente, mau uso, negligência, modificação ou reparo não autorizado, voltagem ou fonte de alimentação incorreta, ou uso fora das condições operacionais publicadas;
(e) danos, perda ou deterioração ocorridos após a entrega dos produtos a você, exceto quando causados por um defeito coberto por esta garantia;
(f) produtos comprados de um vendedor não autorizado por nós, e produtos cujo número de série, selos ou marcas de inviolabilidade tenham sido removidos ou alterados; e
(g) falhas decorrentes de software, redes, dispositivos móveis ou aplicativos de terceiros que não são fornecidos por nós e que não controlamos.
2.3 Como Fazer uma Reivindicação de Garantia - As Evidências de Que Precisamos. Para solicitar serviço de garantia, envie-nos um e-mail para service@evebot-store.com (ou service@evebot.es) com seu número de pedido e uma breve descrição da falha, e forneça as evidências que razoavelmente precisamos para diagnosticá-la. Quando solicitarmos, essas evidências significam fotografias ou um curto vídeo mostrando:
(i) o produto e sua embalagem conforme recebidos, incluindo a caixa externa e qualquer embalagem do produto;
(ii) a etiqueta de envio da transportadora, com o número de rastreamento claramente visível;
(iii) a máquina conectada à rede elétrica, com o botão de energia pressionado, e a tela conforme aparece naquele momento; e
(iv) o número de série na unidade.
Se um vídeo não puder ser gravado, fotografias estáticas equivalentes são aceitáveis. Por favor, mantenha o produto e sua embalagem disponíveis para inspeção, que pode incluir inspeção pela transportadora ou seu agente. Se não conseguirmos obter as evidências necessárias, podemos ser incapazes de diagnosticar a falha ou recuperar compensação da transportadora, e podemos não conseguir processar a reivindicação. Solicitaremos apenas evidências razoavelmente necessárias, e solicitá-las não decide, por si só, o resultado da sua reivindicação.
2.4 A Ordem em Que Ajudamos. Quando verificarmos uma falha coberta por esta garantia, iremos, a nosso critério e na seguinte ordem: (i) ajudá-lo a solucionar e resolver a falha remotamente; (ii) reparar o produto; (iii) substituir o produto ou a peça defeituosa; ou (iv) reembolsar o preço pago pelo item afetado. Informaremos qual solução se aplica ao seu caso antes de solicitar que você devolva qualquer coisa. Quando a falha for coberta por esta garantia, arcamos com o custo do envio de devolução e não cobramos taxa de reestoque. Quando a falha não for coberta por esta garantia, nossa Política de Reembolso se aplica.
2.5 Aparência e Descrições. Fizemos todo o esforço para fornecer uma representação precisa de nossos produtos e serviços em nossas lojas online. No entanto, observe que as cores ou aparência do produto podem diferir do que você vê na tela devido ao tipo de dispositivo e configurações de exibição.
Não garantimos que a aparência ou qualidade de qualquer produto ou serviço comprado por você atenderá às suas expectativas ou corresponderá ao que é mostrado ou representado em nossas lojas online.
Todas as descrições de produtos estão sujeitas a alterações a qualquer momento sem aviso prévio, a nosso exclusivo critério. Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento e podemos limitar quantidades de qualquer produto oferecido a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição, caso a caso.
SEÇÃO 3 - PEDIDOS
Ao fazer um pedido, você está fazendo uma oferta de compra. A EVEBOT Coffee Printers reserva-se o direito de aceitar ou rejeitar seu pedido por qualquer motivo, a nosso critério. Seu pedido não é aceito até que a EVEBOT Coffee Printers confirme a aceitação. Devemos receber e processar seu pagamento antes que seu pedido seja aceito.
Por favor, revise seu pedido cuidadosamente antes de enviá-lo, pois a EVEBOT Coffee Printers pode não conseguir atender solicitações de cancelamento após a aceitação do pedido. Se não aceitarmos, modificarmos ou cancelarmos um pedido, tentaremos notificá-lo usando o e-mail, endereço de faturamento e/ou número de telefone fornecidos no momento do pedido.
3.1 Cancelamento Após Envio. Uma vez que os produtos tenham sido transferidos para a transportadora, o Vendedor não aceitará solicitações de cancelamento de pedido. Se você insistir em cancelar o pedido nesta fase, uma taxa de cancelamento de vinte e cinco por cento (25%) do valor do pedido será cobrada para cobrir custos já incorridos. Quando um pedido foi entregue e as mercadorias são posteriormente devolvidas, a taxa de reestoque em nossa Política de Reembolso se aplica; essas duas cobranças não são aplicadas cumulativamente ao mesmo pedido. Quando você é consumidor e a lei obrigatória do seu país de residência lhe concede um direito legal de retirada ou cancelamento (por exemplo, no Espaço Econômico Europeu ou no Reino Unido), esse direito legal se aplica em vez desta taxa de cancelamento, e você não será cobrado por exercê-lo.
3.2 Finalidade dos Produtos. Você declara e garante que suas compras são para seu próprio uso — seja pessoal, doméstico ou na operação de seu próprio negócio, incluindo cafés, restaurantes, hotéis, bares, padarias ou estabelecimentos similares — e não são feitas para revenda, distribuição ou exportação sem nosso consentimento prévio por escrito. O uso comercial de nossos produtos em seu próprio estabelecimento é permitido e não afeta seus direitos sob este acordo.
3.3 Detalhes de Entrega. Enviamos para o endereço de entrega e número de contato mostrados na confirmação do seu pedido. Por favor, verifique-os antes de concluir seu pedido e informe-nos antes do envio se o endereço mudou, se o número de contato está errado, ou se você (ou alguém capaz de aceitar o pacote em seu nome) não estará disponível para recebê-lo. A Seção 5.3 explica o que acontece se não pudermos entregar porque não conseguimos entrar em contato com você.
SEÇÃO 4 - PREÇOS, FATURAMENTO, IMPOSTOS E TAXAS ALFANDEGÁRIAS
Preços, descontos e promoções estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. O preço cobrado por um produto ou serviço será o preço vigente no momento em que o pedido for feito e será declarado no e-mail de confirmação do pedido.
Os preços são declarados na moeda mostrada no checkout. A menos que declaremos expressamente o contrário no checkout ou na confirmação do pedido, o preço que você paga não inclui nenhuma cobrança que identifiquemos no checkout como pagável separadamente por você.
Os preços publicados em nossas lojas online podem diferir daqueles oferecidos em lojas físicas ou em sites de terceiros. Podemos, de tempos em tempos, oferecer promoções nos Serviços que afetam os preços e são regidas por termos e condições separados. Em caso de conflito entre os termos da promoção e estes Termos, os termos da promoção prevalecerão.
4.1 Impostos e Taxas de Importação - Geral. A menos que um modo de envio descrito na Seção 4.2 se aplique, e a menos que expressamente declarado de outra forma no checkout, os preços não incluem nenhum imposto de importação, taxa, encargo de manuseio aduaneiro ou taxa de desembaraço imposta pelo país de destino. Quando tais encargos forem pagáveis por você sob este acordo, você é responsável por pagá-los.
4.2 Nossos Dois Modos de Envio: Taxas Pagas e Taxas Não Pagas. Oferecemos dois modos de envio, e qual deles se aplica é declarado no checkout, na confirmação do pedido e em nossa Política de Envio:
(a) Envio padrão (taxas pagas). Para os destinos listados em nossa Política de Envio, nosso serviço padrão é oferecido com taxas de entrega pagas: o preço que você paga inclui impostos e taxas de importação para esses destinos, e nós cuidamos do desembaraço aduaneiro. Exceções são declaradas em nossa Política de Envio, por exemplo, quando um item é enviado de nossa instalação na Holanda para o Reino Unido.
(b) Envio expresso (taxas não pagas). Nosso serviço expresso, e qualquer envio para um destino não listado em nossa Política de Envio, é oferecido com taxas não pagas: você é o importador registrado e o destinatário para fins aduaneiros, e deve pagar todos os impostos de importação, IVA, taxas de manuseio aduaneiro e desembaraço diretamente à transportadora ou autoridade aduaneira. Informaremos qual base se aplica antes de você ser cobrado, e confirmaremos por escrito mediante solicitação.
4.3 Depósitos e Adiantamentos para Taxas de Importação. Para alguns destinos e para alguns envios expressos, podemos solicitar um depósito ou pagamento antecipado referente às taxas de importação estimadas, calculadas com base no valor declarado das mercadorias e na taxa aplicável. Qualquer parte do depósito não utilizada será reembolsada a você, e qualquer déficit permanece pagável por você. Se você nos fornecer seu próprio número de conta da transportadora para o serviço expresso, a transportadora faturará os impostos e taxas nessa conta.
4.4 Encargos Que Pagamos em Seu Nome. Quando qualquer imposto, taxa, encargo de desembaraço, taxa de desembolso, taxa de armazenamento, taxa de reentrega, taxa de devolução ou encargo similar for pagável por você sob estes Termos ou sob nossa Política de Envio, e a transportadora ou autoridade aduaneira efetivamente recuperar esse encargo de nós, o valor recuperado é uma dívida sua conosco. Podemos compensar esse valor contra qualquer reembolso, crédito ou outra soma que lhe devemos, e faturar qualquer saldo restante. Isso não afeta seu direito de contestar o encargo junto à transportadora ou autoridade competente e, mediante solicitação, forneceremos cópias dos documentos que recebermos para que você possa fazê-lo. Forneceremos um detalhamento de qualquer valor compensado, e qualquer disputa entre nós sobre esse valor não afeta seu direito de levantar uma disputa junto ao emissor do cartão ou provedor de pagamento.
4.5 Informações de Pagamento e Conta. Você concorda em fornecer informações de compra, pagamento e conta atuais, completas e precisas para todas as compras feitas em nossas lojas. Você concorda em atualizar prontamente sua conta e outras informações, incluindo seu endereço de e-mail, números de cartão de crédito e datas de validade, para que possamos concluir suas transações e contatá-lo conforme necessário.
Você declara e garante que (i) as informações do cartão de crédito fornecidas são verdadeiras, corretas e completas; (ii) você está devidamente autorizado a usar tal cartão de crédito para a compra; (iii) os encargos incorridos por você serão honrados pela empresa do cartão de crédito; e (iv) você pagará todos os encargos incorridos aos preços publicados, incluindo taxas de envio e manuseio e todos os impostos aplicáveis, se houver.
4.6 Vendas Comerciais. Quando concordarmos com uma venda comercial com você por escrito sob Incoterms nomeados, a regra Incoterms declarada em nossa cotação se aplica a essa venda em vez das Seções 4.2 a 4.4.
SEÇÃO 5 - ENVIO E ENTREGA
Enviaremos seu pedido dentro do tempo de processamento declarado na página do produto e na confirmação do pedido. Os prazos de entrega mostrados no checkout e em nossa Política de Envio são apenas estimativas e não são garantidos. Não somos responsáveis por atrasos causados por transportadoras, desembaraço aduaneiro ou eventos além do nosso controle. Se não pudermos enviar seu pedido dentro do prazo declarado, notificaremos você, e você poderá cancelar o pedido afetado e receber um reembolso total dos valores pagos.
A propriedade dos produtos passa para você quando recebermos o pagamento integral. O risco de perda ou dano aos produtos passa para você quando os produtos são entregues no endereço que você nos forneceu. Quando você é consumidor e a lei obrigatória do seu país de residência prevê que o risco só passa na entrega, essa regra se aplica. Se seu pedido chegar danificado ou não chegar, informe-nos prontamente e siga a Seção 5.2 e nossa Política de Reembolso.
5.1 Envio Internacional e Desembaraço Aduaneiro. O comprador deve ler e entender nossa Política de Envio antes de fazer o pagamento. Para envios internacionais, o comprador reconhece que qualquer imposto de importação, taxa ou outro encargo imposto pelo país de destino, pagável pelo comprador sob a Seção 4, é de responsabilidade do comprador. O comprador pode especificar uma transportadora antes do envio ou nomear um despachante aduaneiro após a chegada das mercadorias ao país de destino.
O comprador deve cooperar com a transportadora para concluir o desembaraço aduaneiro, incluindo o fornecimento de quaisquer informações ou documentos que a transportadora ou autoridade aduaneira exija. Qualquer custo adicional incorrido porque o comprador não o faz, ou porque o desembaraço é atrasado por motivos atribuíveis ao comprador, é suportado pelo comprador. Se as mercadorias forem devolvidas a nós, armazenadas, abandonadas ou descartadas por esses motivos, a Seção 5.3 se aplica.
Quando a perda ou dano for causado pela transportadora, o Vendedor, como remetente registrado, é a parte autorizada a abrir uma reclamação junto à transportadora; o Vendedor o fará e manterá o comprador informado. O comprador concorda em cooperar com essa reclamação fornecendo as evidências exigidas pela transportadora, como fotografias ou vídeo das mercadorias e embalagem conforme recebidas, dimensões da caixa externa e acesso à embalagem para inspeção. Nada nesta Seção impede o comprador de notificar o Vendedor sobre um problema, e o Vendedor pode, a seu critério, assistir o comprador diretamente.
5.2 Perda ou Dano em Trânsito. Se seu pedido chegar danificado ou não chegar, entre em contato conosco o mais rápido possível e, em qualquer caso, dentro de 14 dias da data de entrega prevista ou real. Mantenha a embalagem e os produtos exatamente como os recebeu, e não reembale, descarte, repare ou devolva nada até que peçamos — a embalagem pode precisar ser examinada pela transportadora ou seu agente. Somos o remetente registrado nestes envios e nós, e não você, somos a parte autorizada a abrir uma reclamação junto à transportadora. Para que possamos abrir essa reclamação e, quando apropriado, substituir seu item, solicitaremos as evidências descritas na Seção 2.3 e em nossa Política de Reembolso. Não será solicitado que você lide com a transportadora diretamente.
5.3 Tentativas de Entrega, Falha na Entrega e Envios Abandonados. Esta Seção se aplica quando um pacote não pode ser entregue, ou é devolvido a nós, armazenado, abandonado ou descartado, por motivo atribuível ao cliente.
(a) Você deve nos fornecer um endereço de entrega completo e preciso e pelo menos um número de telefone onde você, ou outra pessoa capaz de aceitar o pacote em seu nome, possa ser contatada. Informe-nos prontamente se o endereço de entrega mudar, ou se você não estiver disponível para aceitar o pacote quando ele estiver previsto para chegar. Você pode fazer isso respondendo à confirmação do pedido ou enviando-nos um e-mail.
(b) As transportadoras normalmente fazem mais de uma tentativa de entrega. Se a transportadora não puder concluir a entrega porque ninguém está disponível para aceitar o pacote, ou porque você não pode ser contatado, ou porque o endereço ou detalhes de contato fornecidos estão errados ou incompletos, a transportadora entrará em contato conosco para instruções e nos cobrará pelo trabalho adicional realizado. Isso pode incluir taxa de reentrega ou correção de endereço, taxas de armazenamento e o custo de devolver o pacote para nós. Para envios internacionais, a devolução é cobrada como um novo envio, aplica-se também uma sobretaxa de envio não entregável, e as taxas originais de saída permanecem pagáveis.
(c) Entraremos em contato com você assim que soubermos que uma tentativa de entrega falhou. Se você nos pedir para organizar reentrega, mudança de endereço, armazenamento ou redirecionamento, as taxas cobradas pela transportadora por esse serviço são de sua responsabilidade, e podemos solicitar que você as pague antes de darmos instruções à transportadora.
(d) Se não conseguirmos entrar em contato com você, ou se você não nos disser o que deseja que façamos dentro do período declarado em nossa mensagem e antes do prazo da própria transportadora, podemos instruir a transportadora a devolver o pacote para nós ou, quando o custo de devolução for desproporcional ao valor das mercadorias, armazenar, abandonar ou descartar o pacote localmente. Quando fizermos isso após sua falha em responder à nossa mensagem, ou a seu pedido, as mercadorias são tratadas como tendo sido entregues a você para fins deste acordo.
(e) Quando um pacote é devolvido a nós, armazenado, abandonado ou descartado devido a uma falha descrita nesta Seção 5.3, e você nos solicita um reembolso, o valor pago será reembolsado deduzindo-se os seguintes valores, que são de sua responsabilidade:
(i) as taxas originais de envio de saída;
(ii) as taxas de envio de devolução, ou o custo de armazenamento, abandono ou descarte, conforme calculado pela transportadora;
(iii) quaisquer impostos, taxas e encargos de desembaraço ou desembolso que pagamos ou somos obrigados a pagar, incluindo quaisquer valores que a transportadora recupere de nós após a entrega do envio; e
(iv) qualquer outra taxa levantada pela transportadora porque a entrega não pôde ser concluída.
(f) Forneceremos um detalhamento dos valores deduzidos se você solicitar, e não deduziremos nenhum valor que não possamos comprovar que foi realmente incorrido.
(g) Nada nesta Seção 5.3 limita qualquer direito que você tenha como consumidor que não possa ser excluído por acordo, incluindo seu direito de cancelar antes da entrega das mercadorias, seus direitos quando as mercadorias não são entregues por motivo não atribuível a você, e seus direitos sob as regras legais de retirada referidas na Seção 28.
(h) Se as mercadorias forem perdidas em trânsito, ou não forem entregues a você por motivo não atribuível a você, enviaremos uma substituição ou reembolsaremos integralmente, a sua escolha, e prosseguiremos com qualquer reclamação contra a transportadora por conta própria. Não será solicitado que você suporte o custo de uma falha que seja nossa ou da transportadora.
SEÇÃO 6 - DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS
Devoluções, trocas e reembolsos são regidos por nossa Política de Reembolso, que faz parte destes Termos de Serviço. Em resumo, e sujeito à Política de Reembolso:
(a) Devoluções devido a defeito de material ou fabricação coberto pela garantia limitada na Seção 2.1, e devoluções de itens que chegam danificados ou não conforme descrito: arcamos com o custo do envio de devolução, nenhuma taxa de reestoque se aplica, e nossas soluções seguem a ordem estabelecida na Seção 2.4.
(b) Todas as outras devoluções (incluindo devoluções por arrependimento e devoluções de itens não cobertos pela garantia): o comprador arca com todos os custos associados à devolução, incluindo envio, manuseio, taxas alfandegárias e uma taxa de reestoque de até 25% do preço do item devolvido, conforme estabelecido na Política de Reembolso.
(c) Nenhum item pode ser devolvido a nós antes que o comprador receba um número de Autorização de Devolução (RA) e o endereço de devolução correto de nossa parte. Não publicamos nosso endereço de devolução, pois depende da rota que a devolução segue e pode mudar. Devoluções enviadas sem autorização podem ser recusadas ou devolvidas ao remetente às custas do comprador, e itens devolvidos permanecem sob responsabilidade do comprador até serem recebidos no endereço fornecido.
(d) Quando você é consumidor e a lei obrigatória do seu país de residência lhe concede um direito legal de retirada ou recurso legal para bens defeituosos, esse direito e recurso não são afetados por esta Seção ou pela Política de Reembolso. A Seção 28 explica como eles se aplicam.
Quando esta Seção e a Política de Reembolso divergirem, a Política de Reembolso rege o assunto que cobre, conforme previsto na Seção 13.
SEÇÃO 7 - VARIAÇÕES DE PRODUTO
Por vários motivos, a embalagem ou aparência externa do produto entregue pode diferir ligeiramente das imagens mostradas no site. O Vendedor reserva-se o direito de fazer tais alterações sem aviso prévio ao Comprador. O Comprador não pode recusar o recebimento ou solicitar devolução baseando-se apenas nessas pequenas variações de embalagem ou aparência. O Vendedor garante que as especificações e desempenho do produto são consistentes com as descrições no site. Esta Seção não limita seus direitos legais se o que você receber não estiver conforme descrito.
SEÇÃO 8 - PROPRIEDADE INTELECTUAL
Nossos Serviços, incluindo, mas não se limitando a, todas as marcas registradas, marcas, texto, exibições, imagens, gráficos, avaliações de produtos, vídeo e áudio, e o design, seleção e organização destes, são propriedade da EVEBOT Coffee Printers, suas afiliadas ou licenciadores, e são protegidos pelas leis de patentes, direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual dos EUA e estrangeiras.
Estes Termos permitem que você use os Serviços apenas para uso pessoal e não comercial. Você não pode reproduzir, distribuir, modificar, criar obras derivadas, exibir publicamente, executar publicamente, republicar, baixar, armazenar ou transmitir qualquer material dos Serviços sem nosso consentimento prévio por escrito. Exceto conforme expressamente previsto aqui, nada nestes Termos concede ou deve ser interpretado como concessão de qualquer licença ou outros direitos a você sob qualquer patente, marca registrada, direito autoral ou outra propriedade intelectual da EVEBOT Coffee Printers, Shopify ou terceiros. O uso não autorizado dos Serviços pode violar leis federais e estaduais de propriedade intelectual. Todos os direitos não expressamente concedidos aqui são reservados pela EVEBOT Coffee Printers.
Os nomes, logotipos, nomes de produtos e serviços, designs e slogans da EVEBOT Coffee Printers são marcas registradas da EVEBOT Coffee Printers ou de suas afiliadas ou licenciadores. Você não pode usar tais marcas sem permissão prévia por escrito da EVEBOT Coffee Printers. O nome, logotipo, nomes de produtos e serviços, designs e slogans da Shopify são marcas registradas da Shopify. Todos os outros nomes, logotipos, nomes de produtos e serviços, designs e slogans nos Serviços são marcas registradas de seus respectivos proprietários.
SEÇÃO 9 - FERRAMENTAS OPCIONAIS
Você pode ter acesso a ferramentas de terceiros como parte dos Serviços, as quais não monitoramos nem controlamos.
Você reconhece e concorda que fornecemos acesso a tais ferramentas "como estão" e "conforme disponíveis", sem garantias, declarações ou condições de qualquer tipo e sem endosso. Não teremos qualquer responsabilidade decorrente ou relacionada ao seu uso de ferramentas opcionais de terceiros.
Qualquer uso por você de ferramentas opcionais oferecidas através do site é inteiramente por sua conta e risco e critério, e você deve garantir que está familiarizado e aprova os termos sob os quais as ferramentas são fornecidas pelo(s) provedor(es) terceirizado(s) aplicável(is).
Também podemos, no futuro, oferecer novos recursos através dos Serviços (incluindo o lançamento de novas ferramentas e recursos). Tais novos recursos também serão considerados parte dos Serviços e sujeitos a estes Termos de Serviço.
SEÇÃO 10 - LINKS DE TERCEIROS
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SEÇÃO 11 - RELACIONAMENTO COM A SHOPIFY
A EVEBOT Coffee Printers opera na Shopify, o que nos permite fornecer os Serviços. No entanto, qualquer compra e venda feita em nossa Loja é feita diretamente com a EVEBOT Coffee Printers. Ao usar os Serviços, você reconhece e concorda que a Shopify não é responsável por qualquer aspecto das vendas entre você e a EVEBOT Coffee Printers, incluindo qualquer lesão, dano ou perda resultante de produtos e serviços comprados. Você, por meio deste, libera expressamente a Shopify e suas afiliadas de todas as reivindicações, danos e responsabilidades decorrentes ou relacionados às suas compras e transações com a EVEBOT Coffee Printers.
SEÇÃO 12 - PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS
Todas as informações pessoais que coletamos através dos Serviços estão sujeitas à nossa Política de Privacidade. Ao usar os Serviços, você reconhece que leu e entendeu nossa Política de Privacidade.
12.1 Conformidade com o RGPD. Estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais. Para usuários localizados no Espaço Econômico Europeu (EEE) ou no Reino Unido, processamos dados pessoais de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e as leis de proteção de dados aplicáveis do Reino Unido, conforme detalhado em nossa Política de Privacidade.
SEÇÃO 13 - POLÍTICAS ESPECÍFICAS E RESOLUÇÃO DE CONFLITOS
Estes Termos de Serviço constituem um acordo geral. Também mantemos políticas específicas que regem áreas importantes de nosso relacionamento com você, incluindo, mas não se limitando a:
- Política de Envio
- Política de Reembolso
- Política de Privacidade
Em caso de conflito ou inconsistência entre as disposições destes Termos de Serviço e qualquer uma das políticas específicas listadas acima, as disposições da política específica prevalecerão e controlarão em relação ao assunto dessa política. Em particular, nossa Política de Reembolso rege devoluções, reembolsos e trocas, e nossa Política de Envio rege métodos de envio, prazos de entrega e taxas de importação. Quando uma política específica não abordar uma questão, estes Termos prevalecem. Nenhuma política específica pode ser lida como limitando qualquer direito que estes Termos afirmam não ser limitado.
SEÇÃO 14 - COMENTÁRIOS
Se você enviar, carregar, postar, enviar por e-mail ou transmitir de outra forma quaisquer ideias, sugestões, feedback, avaliações, propostas, planos ou outro conteúdo (coletivamente, "Comentários"), você nos concede uma licença perpétua, mundial, sublicenciável e livre de royalties para usar, reproduzir, modificar, publicar, distribuir e exibir tais Comentários em qualquer meio para qualquer finalidade, incluindo uso comercial. Por exemplo, podemos usar nossos direitos sob esta licença para operar, fornecer, avaliar, melhorar, aprimorar e promover os Serviços e cumprir nossas obrigações e exercer nossos direitos sob estes Termos de Serviço.
Você também declara e garante que: (i) possui ou tem todos os direitos necessários sobre todos os Comentários; (ii) divulgou qualquer compensação ou incentivo recebido em conexão com o envio de seus Comentários; e (iii) seus Comentários cumprem estes Termos. Não estamos e não estaremos sob qualquer obrigação de (1) manter seus Comentários confidenciais; (2) pagar compensação por seus Comentários; ou (3) responder aos seus Comentários.
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SEÇÃO 15 - ERROS, IMPRECISÕES E OMISSÕES
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SEÇÃO 16 - USOS PROIBIDOS
Você pode acessar e usar os Serviços apenas para fins legais. Você não pode acessar ou usar os Serviços, direta ou indiretamente:
(a) para qualquer propósito ilegal ou malicioso;
(b) para violar qualquer regulamento, regra, lei ou portaria internacional, federal, provincial, estadual ou local;
(c) para infringir ou violar nossos direitos de propriedade intelectual ou os de outros;
(d) para assediar, abusar, insultar, prejudicar, difamar, caluniar, depreciar, intimidar ou discriminar qualquer um de nossos funcionários ou qualquer outra pessoa;
(e) para transmitir informações falsas ou enganosas;
(f) para enviar, receber, carregar, baixar, usar ou reutilizar conscientemente qualquer material que não cumpra estes Termos;
(g) para transmitir ou providenciar o envio de qualquer material publicitário ou promocional, incluindo qualquer "correspondência indesejada", "corrente", "spam" ou qualquer outra solicitação similar;
(h) para personificar ou tentar personificar qualquer outra pessoa ou entidade;
(i) para se envolver em qualquer outra conduta que restrinja ou iniba o uso ou aproveitamento dos Serviços por qualquer pessoa, ou que, conforme determinado por nós, possa prejudicar a EVEBOT Coffee Printers, a Shopify ou usuários dos Serviços, ou expô-los a responsabilidade.
Além disso, você concorda em não:
(a) carregar ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso que será ou poderá ser usado de qualquer forma para afetar a funcionalidade ou operação dos Serviços;
(b) reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte dos Serviços;
(c) coletar ou rastrear informações pessoais de outros;
(d) envolver-se em spamming, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling ou scraping;
(e) interferir ou contornar os recursos de segurança dos Serviços ou qualquer site relacionado, outros sites ou a Internet.
Reservamo-nos o direito de suspender, desativar ou encerrar sua conta a qualquer momento, sem aviso prévio, se determinarmos que você violou qualquer parte destes Termos.
SEÇÃO 17 - RESCISÃO
Podemos rescindir este acordo ou seu acesso aos Serviços (ou qualquer parte deles) a nosso exclusivo critério, a qualquer momento e sem aviso prévio, e você permanecerá responsável por todos os valores devidos até a data de rescisão.
As seguintes seções sobreviverão a qualquer rescisão: Propriedade Intelectual, Comentários, Rescisão, Isenção de Garantias, Limitação de Responsabilidade, Indenização, Separabilidade, Renúncia; Acordo Integral, Cessão, Lei Aplicável, Política de Privacidade e qualquer outra disposição que, por sua natureza, deva sobreviver à rescisão.
SEÇÃO 18 - ISENÇÃO DE GARANTIAS
As informações apresentadas nos ou através dos Serviços são disponibilizadas apenas para fins informativos gerais. Não garantimos a precisão, integridade ou utilidade de tais informações. Qualquer confiança que você deposite em tais informações é estritamente por sua conta e risco. Isentamo-nos de toda responsabilidade decorrente de qualquer confiança depositada em tais materiais por você ou qualquer outro visitante dos Serviços, ou por qualquer pessoa informada sobre qualquer de seus conteúdos.
EXCETO (A) PELA GARANTIA LIMITADA EXPRESSA NA SEÇÃO 2.1 E PELOS DIREITOS DESCRITOS EM NOSSA POLÍTICA DE REEMBOLSO, E (B) NA MEDIDA EM QUE TAL ISENÇÃO SEJA PROIBIDA PELA LEI APLICÁVEL, OS SERVIÇOS E QUAISQUER PRODUTOS OFERECIDOS ATRAVÉS DOS SERVIÇOS SÃO FORNECIDOS "COMO ESTÃO" E "CONFORME DISPONÍVEIS" PARA SEU USO, SEM QUALQUER DECLARAÇÃO, GARANTIA OU CONDIÇÃO DE QUALQUER TIPO, EXPRESSA OU IMPLÍCITA, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, GARANTIAS OU CONDIÇÕES IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM PROPÓSITO ESPECÍFICO, DURABILIDADE, TITULARIDADE E NÃO VIOLAÇÃO. NÃO GARANTIMOS, DECLARAMOS OU ASSEGURAMOS QUE SEU USO DOS SERVIÇOS SERÁ ININTERRUPTO, TEMPESTIVO, SEGURO OU LIVRE DE ERROS.
Nada nestes Termos exclui, restringe ou modifica qualquer garantia, condição, recurso ou direito que você tenha sob a lei consumerista obrigatória e que não possa ser legalmente excluído ou limitado. Na medida permitida pela lei aplicável, qualquer garantia ou condição implícita que não temos permissão para excluir (incluindo qualquer garantia implícita de comercialização e adequação a um propósito específico) é limitada em duração ao período da garantia limitada expressa na Seção 2.1. Alguns estados e jurisdições não permitem limitações sobre quanto tempo dura uma garantia implícita, ou a exclusão de certas garantias implícitas, portanto, as limitações e exclusões acima podem não se aplicar a você.
SEÇÃO 19 - LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, EM HIPÓTESE ALGUMA A EVEBOT COFFEE PRINTERS, NOSSOS PARCEIROS, DIRETORES, EXECUTIVOS, FUNCIONÁRIOS, AFILIADAS, AGENTES, CONTRATADOS, PRESTADORES DE SERVIÇOS OU LICENCIADORES, OU OS DA SHOPIFY E SUAS AFILIADAS, SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUALQUER LESÃO, PERDA, REIVINDICAÇÃO OU QUAISQUER DANOS DIRETOS, INDIRETOS, INCIDENTAIS, PUNITIVOS, ESPECIAIS OU CONSEQUENCIAIS DE QUALQUER TIPO, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, PERDA DE LUCROS, PERDA DE RECEITA, PERDA DE ECONOMIAS, PERDA DE DADOS, CUSTOS DE SUBSTITUIÇÃO OU QUAISQUER DANOS SIMILARES, SEJA COM BASE EM CONTRATO, ATO ILÍCITO (INCLUINDO NEGLIGÊNCIA), RESPONSABILIDADE OBJETIVA OU OUTRO, DECORRENTES DO SEU USO DE QUALQUER UM DOS SERVIÇOS OU QUALQUER PRODUTO OBTIDO USANDO OS SERVIÇOS, OU POR QUALQUER OUTRA REIVINDICAÇÃO RELACIONADA DE QUALQUER FORMA AO SEU USO DOS SERVIÇOS OU QUALQUER PRODUTO, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, QUALQUER ERRO OU OMISSÃO EM QUALQUER CONTEÚDO, OU QUALQUER PERDA OU DANO DE QUALQUER TIPO INCORRIDO COMO RESULTADO DO SEU USO DOS SERVIÇOS OU QUALQUER CONTEÚDO (OU PRODUTO) POSTADO, TRANSMITIDO OU DISPONIBILIZADO VIA SERVIÇOS, MESMO SE AVISADO DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS.
NADA NESTA SEÇÃO LIMITA OU EXCLUI QUALQUER RESPONSABILIDADE QUE NÃO POSSA SER LIMITADA OU EXCLUÍDA SOB A LEI APLICÁVEL, INCLUINDO, QUANDO APLICÁVEL, RESPONSABILIDADE SOB A GARANTIA LIMITADA EXPRESSA NA SEÇÃO 2.1, OS RECURSOS ESTABELECIDOS EM NOSSA POLÍTICA DE REEMBOLSO, RESPONSABILIDADE POR MORTE OU LESÃO CORPORAL CAUSADA POR NEGLIGÊNCIA, RESPONSABILIDADE POR FRAUDE OU DECLARAÇÃO FRAUDULENTA, E QUALQUER DIREITO LEGAL IRRENUNCIÁVEL.
SEÇÃO 20 - INDENIZAÇÃO
Você concorda em indenizar, defender e isentar a EVEBOT Coffee Printers, a Shopify e nossas afiliadas, parceiros, executivos, diretores, funcionários, agentes, contratados, licenciadores e prestadores de serviços de qualquer perda, dano, responsabilidade ou reivindicação, incluindo honorários advocatícios razoáveis, pagáveis a terceiros devido a ou decorrentes de (1) sua violação destes Termos de Serviço ou quaisquer documentos incorporados por referência, (2) sua violação de qualquer lei ou direitos de terceiros, ou (3) seu acesso e uso dos Serviços.
Notificaremos você sobre qualquer reivindicação indenizável, desde que a falha em notificar prontamente não o isente de suas obrigações, a menos que você seja materialmente prejudicado por isso. Podemos controlar a defesa e resolução de tal reivindicação às suas custas, incluindo a escolha do advogado, mas não resolveremos nenhuma reivindicação que exija obrigações monetárias de você sem seu consentimento (que não será negado irracionalmente). Você cooperará na defesa de reivindicações indenizáveis, incluindo o fornecimento de documentos relevantes.
SEÇÃO 21 - SEPARABILIDADE
Se qualquer disposição destes Termos de Serviço for considerada ilegal, nula ou inexequível, essa disposição será, no entanto, executada na máxima extensão permitida pela lei aplicável, e a parte inexequível será considerada separada destes Termos, sem afetar a validade e exequibilidade de quaisquer disposições restantes.
SEÇÃO 22 - RENÚNCIA; ACORDO INTEGRAL
Nossa falha em exercer ou aplicar qualquer direito ou disposição destes Termos de Serviço não constituirá renúncia a tal direito ou disposição.
Estes Termos de Serviço e qualquer política ou regra operacional publicada por nós neste site ou em conexão com o Serviço constituem o acordo integral e entendimento entre você e nós e regem seu uso do Serviço, substituindo quaisquer acordos, comunicações e propostas anteriores ou contemporâneos, orais ou escritos, entre você e nós (incluindo, mas não se limitando a, quaisquer versões anteriores dos Termos de Serviço).
Qualquer ambiguidade na interpretação destes Termos de Serviço não será interpretada contra a parte redatora. Isso não se aplica à interpretação de qualquer disposição que limite os direitos de um consumidor, que será interpretada da maneira mais favorável ao consumidor na medida exigida pela lei do país de residência do consumidor.
SEÇÃO 23 - CESSÃO
Você não pode delegar, transferir ou ceder este Acordo ou quaisquer de seus direitos ou obrigações sob estes Termos sem nosso consentimento prévio por escrito, e qualquer tentativa de cessão será nula e sem efeito. Podemos transferir, ceder ou delegar estes Termos e nossos direitos e obrigações sem seu consentimento ou aviso prévio.
SEÇÃO 24 - LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO
Estes Termos de Serviço e qualquer acordo separado sob o qual fornecemos Serviços a você serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Estado de Wyoming, Estados Unidos, sem considerar seus princípios de conflito de leis. A Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias (CISG) não se aplicará.
Qualquer processo, ação ou procedimento decorrente ou relacionado a estes Termos de Serviço ou aos Serviços será instituído exclusivamente nos tribunais federais ou estaduais localizados no Condado de Laramie, Wyoming. Você consente com a jurisdição pessoal e exclusiva de tais tribunais e renuncia a qualquer objeção baseada em foro inconveniente ou falta de jurisdição.
Se você é um consumidor residente fora dos Estados Unidos, nada nesta Seção priva você da proteção das leis obrigatórias de proteção ao consumidor do seu país de residência, incluindo qualquer direito que você possa ter de iniciar processos perante os tribunais desse país.
SEÇÃO 25 - TÍTULOS
Os títulos usados neste acordo são apenas para conveniência e não limitarão ou afetarão de outra forma estes Termos.
SEÇÃO 26 - ALTERAÇÕES NOS TERMOS DE SERVIÇO
Você pode revisar a versão mais atual dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página.
Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço publicando atualizações e alterações em nosso site. É sua responsabilidade verificar nosso site periodicamente para alterações. Notificaremos você sobre quaisquer alterações materiais a estes Termos de acordo com a lei aplicável, e tais alterações entrarão em vigor na data especificada no aviso. Seu uso continuado ou acesso aos Serviços após a publicação de quaisquer alterações constitui aceitação dessas alterações.
26.1 A versão que se aplica ao seu pedido. Estes Termos se aplicam na versão vigente na data em que você faz seu pedido. Quando atualizamos estes Termos, a versão atualizada se aplica a partir da data mostrada como "Última atualização" no topo desta página para pedidos feitos nessa data ou posteriormente. Um pedido feito antes dessa data permanece regido pela versão destes Termos e de nossa Política de Reembolso que estava em vigor quando o pedido foi feito, exceto quando uma alteração for exigida por lei, for mais favorável a você, ou disser respeito à operação dos Serviços em vez de uma compra já concluída. Uma cópia da versão que se aplicava quando você fez seu pedido está disponível conosco mediante solicitação.
SEÇÃO 27 - IDIOMA
Estes Termos de Serviço foram originalmente redigidos em língua inglesa. Qualquer tradução destes Termos para outro idioma é fornecida apenas para sua conveniência. Em caso de conflito ou inconsistência entre a versão em inglês e qualquer versão traduzida, a versão em inglês prevalecerá e será a versão legalmente vinculativa. Isso não afeta qualquer direito que você tenha sob a lei obrigatória do seu país de residência de receber informações em um idioma específico.
SEÇÃO 28 - SEUS DIREITOS LEGAIS POR REGIÃO
28.1 Geral. Nada nestes Termos de Serviço, nossa Política de Reembolso ou nossa Política de Envio exclui, restringe ou limita qualquer direito legal ou recurso que você tenha sob a lei consumerista obrigatória do seu país de residência que não possa ser excluído, restringido ou limitado por acordo. Quando qualquer disposição destes Termos for inconsistente com tal direito, esse direito prevalece e essa disposição se aplica apenas na máxima extensão permitida por lei. Nossa Política de Reembolso explica com mais detalhes como esses direitos se aplicam na prática.
28.2 Estados Unidos. Este acordo é regido pela lei de Wyoming, conforme estabelecido na Seção 24. Além dos direitos descritos nestes Termos e em nossa Política de Reembolso, você pode ter direitos e recursos sob a lei federal e estadual, incluindo o Magnuson-Moss Warranty Act e estatutos estaduais aplicáveis de proteção ao consumidor e vendas por correspondência. Nossa garantia expressa é designada como garantia limitada. Alguns estados não permitem limitações sobre quanto tempo dura uma garantia implícita, ou a exclusão ou limitação de danos incidentais ou consequenciais, portanto, partes das Seções 18 e 19 podem não se aplicar a você.
28.3 União Europeia, Espaço Econômico Europeu e Reino Unido. Se você é um consumidor residente na UE, EEE ou Reino Unido, tem o direito legal de se retirar de uma compra à distância dentro de 14 dias após o recebimento das mercadorias, sem dar qualquer motivo, e também pode ter direitos legais quando as mercadorias forem defeituosas, não conformes à descrição ou não entregues. Esses direitos são descritos na Parte H de nossa Política de Reembolso, que faz parte destes Termos. Eles se aplicam juntamente com, e não substituem, a garantia limitada de dois anos na Seção 2.1.
28.4 Austrália e Nova Zelândia. Se você é um consumidor na Austrália ou Nova Zelândia, tem garantias legais que não podem ser excluídas, incluindo, na Austrália, as garantias ao consumidor na Australian Consumer Law e, na Nova Zelândia, as garantias no Consumer Guarantees Act 1993. Quando essas garantias não são atendidas, seu recurso depende se a falha é grave ou pode ser remediada, e aplicaremos o recurso exigido por essa lei. Devoluções por arrependimento não são exigidas por essa lei e são regidas por nossa Política de Reembolso.
28.5 Países do Conselho de Cooperação do Golfo. Se você é um consumidor no Bahrein, Kuwait, Omã, Catar, Arábia Saudita ou Emirados Árabes Unidos, cumprimos as regras de proteção ao consumidor e comércio eletrônico aplicáveis em seu país, incluindo requisitos de divulgar nossas condições de devolução, troca e garantia antes da compra, e fornecer recurso quando as mercadorias forem defeituosas, não conformes à descrição ou não entregues. Quando a lei do seu país lhe dá um direito que não pode ser renunciado, esse direito se aplica integralmente, e a Parte H de nossa Política de Reembolso explica como ele funciona juntamente com nosso processo padrão de devolução.
28.6 Outros Países. Se você é um consumidor em um país não referido acima, nada nestes Termos afeta qualquer direito que você tenha sob a lei obrigatória do seu país de residência.
28.7 Seu Direito de Levantar uma Disputa. Nada nestes Termos de Serviço, nossa Política de Reembolso ou nossa Política de Envio exige que você desista, ou impede você de exercer, qualquer direito que tenha de levantar uma disputa ou chargeback junto ao emissor do cartão, banco ou provedor de pagamento em relação a uma transação conosco. Quando você nos contata primeiro, enviaremos o registro escrito completo do seu pedido e nossa correspondência para que você possa decidir o que fazer.
SEÇÃO 29 - INFORMAÇÕES DE CONTATO
EVEBOT Coffee Printers
Endereço: 1309 Coffeen Avenue, Sheridan, Wyoming 82801, Estados Unidos
Número WhatsApp: +1 (307) 533-6592
E-mail: service@evebot-store.com
E-mail alternativo: service@evebot.es
Horário de Suporte ao Cliente
Segunda - Sexta: 9:00 AM - 7:00 PM
Fuso Horário: (GMT-07:00) Mountain Standard Time (Denver)
Tempo de Resposta: Respondemos dentro de um dia útil