Terms of service

الاتفاقية الكاملة

الوصول إلى هذا الموقع واستخدامه، بالإضافة إلى المعلومات والمواد والمنتجات والخدمات المتاحة من خلاله، يخضع لجميع القوانين واللوائح المعمول بها وهذه شروط الاستخدام. من خلال الوصول إلى هذا الموقع وتصفحه وإجراء عمليات الشراء منه، فإنك تقبل، دون قيد أو شرط، هذه الشروط التي تشكل اتفاقية ملزمة قانونيًا. إذا كنت لا توافق، يرجى الخروج من هذا الموقع.

قد نقوم بتغيير شروط الاستخدام هذه من وقت لآخر دون إشعار محدد لك. سيتم نشر أحدث شروط الاستخدام على الموقع، ويجب عليك دائمًا مراجعة هذه الشروط قبل استخدام الموقع للتأكد من أن لديك فهمًا حديثًا لشروط الاستخدام التي يُسمح لك بالوصول إلى هذا الموقع بموجبها. إذا لم تتمكن من الوصول إلى شروط الاستخدام عبر الإنترنت، يمكننا توفير نسخة من أحدث شروط الاستخدام عبر البريد الإلكتروني عند الطلب. يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني المذكور في نهاية هذه الشروط.

يقع موقعنا الرئيسي للعمليات والشحن في الصين. لأغراض تشغيلية وقانونية، تم تسجيل كياننا التجاري والقانوني في الولايات المتحدة باسم Lucky Axis LLC. تخضع جميع المعاملات والاتفاقيات لقوانين ولاية أمريكا، كما هو مفصل أكثر في قسم "القانون الحاكم والتحكيم" أدناه.

هذه النسخة مترجمة، والنسخة النهائية المعتمدة هي النسخة الإنجليزية.

الشروط المسيطرة

يوافق المشتري صراحةً على أن فاتورة البائع وهذه الشروط والأحكام الخاصة بالبيع تمثل الاتفاقية الكاملة بين الطرفين فيما يتعلق ببيع المنتج (المنتجات) المدرجة في الفاتورة، ولا يُعتبر أي شروط أو أحكام مختلفة أو إضافية في أمر الشراء الخاص بالمشتري أو في أي اتصالات سابقة أو لاحقة تضيف أو تعدل أو تغير هذه الشروط والأحكام ملزمة للبائع.

قبول الطلبات

يُعتبر الطلب مقبولًا من قبل المشتري والبائع عندما يضيف المشتري المنتجات إلى عربة التسوق و/أو يكمل الدفع. من خلال إكمال هذه الإجراءات، يوافق المشتري على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يكون البائع بعد ذلك ملزمًا بتوفير البضائع المطلوبة وفقًا لهذه الشروط والأحكام. يجب أن يتم الاتفاق على أي تغييرات أو تعديلات على الطلب بعد القبول كتابةً من قبل الطرفين.

الأسعار

ما لم يُذكر خلاف ذلك على الفاتورة، يتم تسعير جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. يتحمل المشتري أي ضرائب أو رسوم حكومية مفروضة على بيع أو نقل المنتج. لا يحق للمشتري مقاصة أي مبالغ مستحقة هنا مقابل أي مبالغ قد تصبح مستحقة للبائع بموجب أي اتفاقية أخرى.

التسليم

ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابةً وتوقيعًا من قبل مدير البائع، فإن جميع تواريخ التسليم هي تقديرية. سيبذل البائع جهودًا معقولة لتسليم جميع المنتجات في الوقت المحدد؛ ومع ذلك، لا يتحمل البائع بأي حال من الأحوال أي نفقات أو خسائر أو أضرار يتكبدها المشتري نتيجة فشل البائع في تسليم المنتج في التاريخ المحدد.

النقل ومخاطر الخسارة

ما لم يقدم المشتري تعليمات صريحة في الوقت المناسب، فإن طريقة ومسار الشحن يكونان بتقدير البائع. تنتقل مخاطر فقد أو تلف البضائع إلى المشتري عند التسليم إلى حيازة المشتري أو إلى الناقل أو مكان التسليم الذي يعينه المشتري. لا يتحمل البائع أي مسؤولية عن أي خسارة أو تلف يحدث بعد ذلك. إذا تلفت البضائع أو فقدت أثناء النقل قبل نقل المخاطر، وأبلغ المشتري البائع خلال يومي عمل (2) من التسليم (أو في حالة عدم التسليم، خلال يومي عمل (2) من تاريخ التسليم المتوقع)، يكون البائع مسؤولًا. لن يقبل البائع أي مطالبات بخصوص التناقضات في الكمية أو الأضرار الناتجة عن النقل بعد أن يتلقى البائع أو وكيله إيصالًا واضحًا. إذا لم يكن فحص البضائع ممكنًا في وقت التسليم، يجب على المشتري رفض القبول مع الناقل.

الإلغاء أو التعديل

يمكن إلغاء أي طلب تم وضعه وقبوله من قبل البائع فقط بموافقة البائع كتابةً وتوقيعًا من قبل مدير البائع وبشروط تعوض البائع عن أي خسارة. لن يقبل البائع إلغاء الطلبات بمجرد تسليم المنتج إلى الناقل، دون فرض رسوم إلغاء بنسبة خمسة وعشرين بالمئة (25%) من قيمة الطلب لاسترداد تكاليف الاسترجاع المتكبدة. لن يقبل البائع إلغاء الطلبات الخاصة للمنتجات غير القياسية أو غير المدرجة في قائمة الأسعار. يجوز للبائع إلغاء كل أو أي جزء من هذا الطلب وإنهاء أدائه دون مسؤولية تجاه المشتري في حالة إخلال المشتري بشكل جوهري بهذا العقد، أو إعساره، أو خضوعه لحماية الإفلاس، أو خضوعه لإجراءات التصفية أو الحل أو ما شابه ذلك.

الضرائب

يُتحمل المشتري أي ضرائب أو رسوم حكومية مفروضة على بيع أو نقل أي منتج. سيتم إضافة أي ضرائب أو رسوم حكومية إلى المبلغ الإجمالي للفاتورة. ما لم يُذكر خلاف ذلك على الفاتورة، تكون جميع الأسعار FOB منشآت البائع. سيتم إضافة تكاليف الشحن المناسبة إلى الفاتورة.

المواصفات

إذا تم تصنيع المنتج أو تعديله وفقًا لمواصفات المشتري الخاصة، فإن البائع لا يتحمل مسؤولية ملاءمة المنتج المقدم، ولا يمكن إعادة هذه البضائع لاسترداد المبلغ دون موافقة البائع كتابةً.

التغليف ومظهر المنتج

يجوز للبائع، لأسباب مختلفة، شحن المنتجات بتغليف أو مظهر يختلف قليلاً عما يتم عرضه على الموقع، وقد لا يخطر البائع المشتري مسبقًا. لا يجوز للمشتري رفض أو إعادة المنتجات على هذه الأسس. ومع ذلك، يضمن البائع أن مواصفات المنتج وأدائه يتوافقان مع وصف الموقع.

الضمان وعدم المسؤولية

يضمن البائع أن المنتج المشترى خالي من العيوب في المواد والصنعة في وقت التسليم. إذا تم ذكر تحليل على الفاتورة، فإنه لا يُقصد به أن يكون تحليلًا كاملاً ولا يُعتبر مواصفات أو ضمانًا، ما لم يتم تحديد ذلك صراحةً كتابةً.

تقييد المسؤولية

يعترف المشتري ويوافق على أن مسؤولية البائع لأي مطالبات فيما يتعلق بالمنتجات لن تتجاوز المبلغ الذي دفعه المشتري مقابل المنتجات بموجب الفاتورة. تنطبق هذه القيود على مسؤولية البائع حتى لو كانت مسؤولية البائع ناتجة كليًا أو جزئيًا عن إهماله. يجب أن تبدأ أي إجراءات من قبل أو نيابة عن المشتري أو خلفائه أو المتنازل لهم لخرق هذا المستند في غضون سنة واحدة (1) من تاريخ نشوء سبب الدعوى.

إعادة المنتجات والأجزاء والمواد

عند تسليم المنتج، ما لم يُذكر خلاف ذلك، يكون لدى المشتري عشرة (10) أيام لفحص المنتج وإخطار البائع كتابةً بأي بضائع معيبة أو أي سبب آخر للرفض. يوافق المشتري على أن فترة العشرة (10) أيام توفر له فرصة معقولة لفحص المنتج. يجب أن تحدد هذه الإخطارات كل سبب لرفض المنتج. يُعتبر فشل المشتري في رفض المنتج خلال هذه الفترة بمثابة تنازل عن حق المشتري في الفحص وقبول غير مشروط ولا رجعة فيه للمنتج من قبل المشتري.

1) يجب على المشتري فهم سياسة الشحن الخاصة بنا قبل الدفع. بالنسبة للشحنات العابرة للحدود أو الدولية، يجب أن يدرك المشتري أن أي رسوم جمركية أو رسوم أخرى يتم تكبدها هي مسؤولية المشتري. لا يتحمل البائع مسؤولية فشل تسليم الطلب بسبب رفض المشتري أو عدم تعاونه مع شركة الشحن لإتمام الإجراءات الجمركية. يجوز للمشتري أيضًا تعيين شركة شحن قبل الشحن أو تعيين وكيل تخليص جمركي عند وصول المنتج إلى البلد/المنطقة الهدف. إذا تم إرجاع المنتج لهذا السبب، فإن البائع لن يتحمل تكاليف الشحن ذهابًا وإيابًا. حتى إذا تم إرجاع المنتج، فإن البائع لن يصدر أي استرداد.

2) في حالة الشحنات العابرة للحدود أو الدولية، يجب على المشتري التعاون بنشاط وسرعة مع شركة الشحن لإتمام الإجراءات الجمركية. عادةً، يمكن إتمام الإجراءات الجمركية في غضون 7 إلى 14 يومًا بعد وصول البضائع إلى مستودع الجمارك في البلد/المنطقة الهدف. يتحمل المشتري أي تكاليف إضافية ناتجة عن تأخر الإجراءات الجمركية. إذا كان التأخير ناتجًا عن شركة الشحن، سواء كان ذلك متعمدًا أو غير متعمد، يجب على المشتري تقديم شكوى إلى شركة الشحن وطلب التعويض. سيساعد البائع المشتري في الحصول على التعويض، ولكن هذا لا يشكل التزامًا على المشتري.

3) لدى المشتري عشرة (10) أيام لفحص المنتج بحثًا عن العيوب. إذا طلب المشتري الإرجاع لأسباب غير متعلقة بجودة المنتج، يتحمل المشتري تكاليف الشحن لكل من الشحن الأصلي والإرجاع. بعد خصم التكاليف المتكبدة، سيقوم البائع برد الرصيد المتبقي للمشتري في الوقت المحدد في هذا المستند.

انتقال الملكية

تنتقل مخاطر البضائع الموردة إلى المشتري عند التسليم إلى حيازة المشتري أو إلى الناقل أو مكان التسليم الذي يعينه المشتري، ولا يتحمل البائع أي مسؤولية عن أي خسارة أو تلف يحدث بعد ذلك.

التعويض

يجب على المشتري الدفاع عن البائع وشركاته التابعة أو المرتبطة به وتعويضها وحمايتها من أي مطالبات أو خسائر أو مسؤوليات أو أضرار أو نفقات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أتعاب المحاماة وتكاليف الدفاع الناشئة عن أو المتعلقة بأي عيوب أو نقائص في المنتج ناتجة عن أي تعديل أو تغيير من قبل المشتري بموافقة البائع أو بدونها، أو سوء التعامل أو التخزين من قبل المشتري، أو خرق أي شرط من الشروط المذكورة هنا، أو فشل المشتري في وضع الملصقات على المنتج أو وضعها بشكل غير صحيح بغض النظر عما إذا تم ذلك بموافقة البائع أو بدونها، أو أي فعل أو إغفال من قبل المشتري بما في ذلك أي مطالبات ناتجة عن إصابة شخصية (بما في ذلك الوفاة) أو تلف الممتلكات أو خسارة اقتصادية، أو الإهمال المشترك أو المقارن، أو خرق الاتفاقية، أو خرق الضمان أو أي خرق آخر للواجب من قبل المعفي أو نتيجة للمسؤولية الصارمة أو غيرها من مسؤوليات المنتج. لا يجوز تفسير التعويض السابق على أنه يلغي أو يقلل بأي شكل من الأشكال أي تعويض أو حق آخر يتمتع به المعفي بموجب القانون.

أداء المنتج والامتثال للسلامة

المنتجات التي نبيعها مخصصة في المقام الأول للاستخدام الشخصي. لقد بحثنا في امتثال منتجاتنا للوائح السلامة المحلية في مناطق مختلفة أثناء تطوير المنتج، بما في ذلك النظافة وسلامة الأغذية للمنتجات القابلة للأكل. نحصل على تقارير الاختبار للمعايير المعمول بها في مناطق البيع المختلفة. نظرًا لتنوع المنتجات والطبيعة الزمنية لتقارير الاختبار، فإننا لا نضمن أن يتم تحديث جميع تقارير الاختبار أو الشهادات أو عرضها في الوقت المناسب. يعترف المشتري ويفهم ذلك في وقت الشراء.

القانون الحاكم والتحكيم

يجب تفسير هذا المستند وحكمه وفقًا لقانون ولاية أمريكا، باستثناء قواعد تنازع القوانين. تستبعد الأطراف صراحةً تطبيق اتفاقية الأمم المتحدة بشأن بيع البضائع.

تم تحديث هذه الشروط والأحكام آخر مرة في 17 يناير 2025.