Универсальная линейка для ручных принтеров EVEBOT

1. Ограниченная гарантия

На продукцию под маркой Glorink или EVEBOT распространяется гарантия на дефекты изготовления и материалов при эксплуатации в нормальных условиях эксплуатации и обращения в течение 12 месяцев. Покрытие начинается с даты поставки покупателю компанией Glorink или авторизованным дилером в стране покупки.

Glorink также гарантирует, что расходные материалы (чернильные картриджи, тонер, батареи), входящие в комплект поставки продукта, будут работать в соответствии со спецификациями использования, если они используются до истечения гарантийного срока.

2. Объем гарантии

Если компания Glorink получит уведомление о дефекте в течение гарантийного срока, она может по своему усмотрению отремонтировать или заменить дефектное изделие без каких-либо материальных затрат и/или затрат на обслуживание для покупателя. В случае замены замененное оборудование станет собственностью Glorink. Замененный товар может быть новым или ранее отремонтированным в соответствии со стандартами качества Glorink, и на него распространяется оставшийся гарантийный срок первоначально приобретенного продукта.

Данная гарантия не включает в себя какую-либо компенсацию или ущерб, возникший в результате сбоев в работе продукта Glorink. В любом случае максимальная ответственность Glorink перед покупателем будет ограничена покупной ценой, уплаченной Glorink или авторизованному дилеру.

Гарантия Glorink не распространяется на программное обеспечение, произведенное не Glorink, даже если оно поставляется вместе с продуктом Glorink. На программное обеспечение может распространяться гарантия производителя, указанная в прилагаемой к нему документации.

3. Ограничения и исключения

Гарантия будет недействительна в следующих случаях:

3.1 Если серийный номер продукта был удален или изменен.

3.2 Если продукт использовался не по назначению, подвергался несанкционированным модификациям, использовался или хранился способами, не соответствующими экологическим характеристикам продукта.

3.3 Если ущерб возник в результате использования повторно заправленных расходных материалов или когда повреждения являются результатом использования носителя, не соответствующего спецификациям продукта.

3.4 При повреждениях, возникших в результате ненадлежащей транспортировки оборудования (упаковка, монтаж, обслуживание, транспортировка).

3.5 Когда ущерб был вызван природными или преднамеренными катастрофами (пожар, наводнение, молния, землетрясение и т. д.), скачками напряжения или взаимодействием с продукцией других брендов.

3.6 Если изделие было полностью или частично разобрано или отремонтировано неуполномоченным лицом.

3.7 При попадании на изделие веществ.

3.8 Если внешний пластиковый корпус поцарапан или поврежден.

3.9 Если повреждения возникли в результате ненадлежащих испытаний, установки, технического обслуживания или регулировки.

Гарантия не распространяется на аксессуары (крышки, крышки, лотки) или запасные части и расходные материалы (чернильные картриджи, тонер, красящие ленты, батареи, светочувствительные блоки, ручки, печатающие головки, лампы), которые по своему характеру должны быть регулярно приобретаемые у нас или у нашего реселлера.

4. Как получить гарантийное обслуживание

Обратитесь к документации пользователя, чтобы убедиться в правильности настроек продукта и выполнить указанные в ней диагностические тесты. Кроме того, чтобы обеспечить оптимальную работу устройства, всегда используйте расходные материалы и расходные материалы Glorink.

Чтобы получить гарантийное обслуживание, покупатели могут сначала зарегистрироваться для получения гарантии на нашем сайте или напрямую связаться с продавцом.

При обращении к нам или продавцу покупателю будет предложено указать модель продукта и серийный номер, а также может быть предложено предоставить информацию о месте и дате покупки.

5. Обязанности Покупателя

Покупатель несет ответственность за сохранность всей конфиденциальной и служебной информации, хранящейся на изделии, а также за восстановление файлов резервных копий в случае повреждения. Счет за любые действия, связанные с переустановкой или сбросом программного обеспечения, поставляемого вместе с оборудованием, будет выставлен покупателю. Это также применимо, если сбой произошел из-за дефекта в собственном программном обеспечении покупателя или компьютерного «вируса».